Taula de continguts:
Si teniu en compte un lloguer de pel·lícules, consulteu Rotten Tomatoes. Per als restaurants, potser és Yelp, i els que busquen un contractista poden llegir comentaris sobre la llista d'Angie. Però molt abans que cap d'aquests serveis basats en la web existís, el Better Business Bureau era el lloc per anar. Fundada el 1912, l’organització sense ànim de lucre recull crítiques i publicacions de qualificacions a milions d’empreses als Estats Units.
La Oklahoma City Better Business Bureau, fundada el 1930 i situada al centre de la ciutat de South Dewey Avenue, és un recurs fantàstic per comprovar la legitimitat i la reputació de les empreses de l'àrea metropolitana. Aquí teniu una guia per al BBB a OKC, que inclou informació sobre com presentar una queixa o deixar una revisió empresarial.
Investiga un negoci
Una de les millors coses del Better Business Bureau és que cobreix tot tipus d’empreses. Amb més de 10.000 entitats a la base de dades, podeu utilitzar la funció de cerca per trobar el que us interessa. Un llistat per a una empresa en particular us indica:
- Informació física com ara l'adreça, el telèfon, la data d'inici de l'empresa i el responsable
- Tant si són membres del BBB
- Naturalesa del negoci
- Si tenen un rècord satisfactori amb el BBB
- Nombre total de queixes processades recentment
També podeu cercar només les empreses acreditades per BBB. L’organització fa un seguiment continuat d’aquestes empreses i ha d’acceptar un conjunt d’estàndards sobre honestedat i confiança en publicitat, productes, privadesa i servei al client.
Presentar una queixa
No està satisfet amb una empresa o creus que t'has enganyat? Podeu presentar una queixa al Better Business Bureau. Tot i que el BBB no pren part, ajudarà en un esforç per resoldre la situació.
Per començar, només cal que utilitzeu el formulari de queixes en línia. No heu d’informar de qüestions legals o reclamacions de discriminació; cal tractar-los a través dels tribunals. Però les preocupacions comunes inclouen qüestions publicitàries, pràctiques comercials i productes.
Better Business Bureau reenvia la queixa a l'empresa en particular, la qual cosa espera que respongui en un termini de 14 dies.
Si creieu que un negoci no és legítim, informeu-lo a través de l’estafador.
Feu una bona revisió
Hey, no es tracta només de les coses dolentes. Feu saber als altres la vostra bona experiència amb empreses locals. Els comentaris es poden enviar fàcilment a través del localitzador de BBB. Haureu de confirmar el vostre correu electrònic i l’empresa tindrà l’oportunitat de respondre abans de publicar la ressenya.
Sol.licita un pressupost
A més de la mediació de queixes i les revisions de negocis, Better Business Bureau ofereix l'oportunitat d'obtenir estimacions de preus directament a membres acreditats.
Més informació
Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb l’Oklahoma City Better Business Bureau per telèfon al (405) 239-6081. Si teniu un iPhone, baixeu l’aplicació BBB per comprovar de manera ràpida i senzilla les revisions de les empreses locals.
