Taula de continguts:
Estàs cansat de ser molestat durant el sopar amb els telemercats molestos? Tots sabem que només estan fent els seus treballs, però pot ser un dolor quan els operadors de telemercat us conviden. No seria genial si els poguéssiu dir que no em tornessin a trucar i que escoltarien? A Arkansas, podeu impedir que alguns de vosaltres us truquin sols si sol·liciteu que el vostre nom sigui inclòs a la llista "No truqueu".
Informació
Només es necessiten uns pocs clics per registrar-se a la llista de no trucades nacionals. Després de registrar-se, el número de telèfon apareixerà al registre el dia següent.
Normalment, es triga 31 dies perquè s’elimini el vostre número de llistes de trucades de venda. Podeu consultar i veure si esteu inscrits al registre si visiteu donotcall.gov o trucant al 1-888-382-1222.
Algunes empreses encara podran trucar:
- Qualsevol persona amb permís escrit per trucar-te. Aquesta autorització sobreescriu el registre de No trucar, tret que l’hagi revocat. Si cancel·leu el permís, deixeu un registre del moment en què ho hàgiu fet i amb qui heu parlat.
- Empreses amb les quals heu tingut una relació en els darrers 36 mesos. Una vegada més, podeu revocar l’autorització per trucar per a vendes addicionals.
- Qualsevol persona que truqui un deute o obligació pendent. No podeu revocar l’autorització per a la recollida de deutes, però hi ha lleis sobre el que poden i no poden fer. Si creieu que un col·leccionista us assetja, podeu presentar una queixa amb el FDCPA.
- Concessionaris de vehicles de motor, agents d’assegurances, agents immobiliaris, establiments funeraris o de corredors d’inversions amb llicència sobre la venda dels seus productes i serveis.
- Voluntaris que sol·liciten una organització solidària.
- Diaris sobre publicitat o vendes.
- Ofertes de bancs relacionats amb serveis bancaris que no siguin de targetes de crèdit.
- Trucades polítiques, trucades de caritat, trucades informatives i trucades telefòniques.
Si demaneu a una empresa que no us truqui de nou, encara que hagin fet negocis amb vosaltres o tinguin permís previ de trucada, han de respectar la vostra sol·licitud. Anoteu l’hora i la data de la trucada i l’agent amb el qual esteu parlant perquè pugueu presentar una queixa si es neguen a complir.
Registra't
Podeu unir-vos al registre de No trucar al donotcall.gov de la FTC. Tot el que heu de fer és introduir el vostre nom, números de telèfon i una adreça de correu electrònic (el correu electrònic és per confirmar el vostre número de telèfon). És gratuït inscriure-us.
Podeu suprimir el vostre número trucant al 1-888-382-1222 des del número de telèfon que voleu eliminar.
Queixes
Un cop a la llista, si un operador de telemàrqueting us molesta, podeu presentar una queixa fàcilment a través del web o del telèfon. També podeu presentar una queixa a l’oficina del fiscal general d’Arkansas, sobretot si creieu que la trucada és un engany o de qualsevol altra forma criminal.
He de renovar el meu registre
Un cop registrat un número, es registra fins que es reasumeix el número, tret que demani que es retirin. Cal que us registreu de nou si canvieu els números de telèfon.
