Informació sobre l'Associació Internacional de Línies de Creuers o CLIA

L'Associació Internacional de Línies de Creuers (CLIA) és l'associació de creuers més gran del món. La seva missió és la promoció i l'expansió del creuer. Amb aquesta finalitat, els membres de la indústria de creuers de la CLIA consten de 26 línies de creuers comercialitzades a Amèrica del Nord. Opera sota un acord amb la Comissió Marítima Federal en virtut de la Llei d'enviament de 1984. També té un important paper consultiu amb l'Organització Marítima Internacional, que és una agència de les Nacions Unides.

CLIA va ser fundada el 1975 com a entitat promotora de creuers. Es va fusionar el 2006 amb la seva entitat germana, el International Council of Cruise Lines. Aquesta última organització va participar en qüestions normatives i normatives relacionades amb la indústria dels creuers. Després de la fusió, la missió de CLIA es va expandir per incloure la promoció de viatges de creuers segurs i sans; formació i educació d'agents de viatges i sensibilització sobre els beneficis del creuer.

Administració

L'oficina de CLIA a Florida supervisa la pertinença i el suport de la parella executiva, les relacions públiques, el màrqueting i els afers. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telèfon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org

L'oficina de Washington DC de la CLIA supervisa les àrees de temes tècnics i normatius, així com els assumptes públics. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8th Floor Arlington, VA 22201 Telèfon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org

Línies de membres

Les línies de membres de la CLIA inclouen Amawaterways, línies de creuers nord-americanes, Vies d'Avalon, Creuers Azamara Club, Carnival Cruise Lines, creuers famosos, Creuers Costa, Crystal Cruises, Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises Línia de creuers, creuers d'Oceania, creuers Paul Gauguin, creuers Pearl Seas, creuers Princess, creuers Regent Seven Seas, Royal Caribbean, Seabourn Cruises, SeaDream Yacht Club, Creuers Silversea, la Creuera Uniworld Boutique River Cruise i Windstar Cruises.

Agents de venda de creuers

Més de 16.000 agències de viatges tenen algun tipus d’afiliació a la CLIA. CLIA ofereix quatre nivells de certificació per als agents. Els entrenadors CLIA a temps complet ofereixen cursos als Estats Units i al Canadà durant l'any. Les oportunitats addicionals estan disponibles a través d’un estudi en línia, programes integrats, viatges a bord i la pista de l’Institut Cruise3sixty. Cruise3sixty, que se celebra cada primavera, és l'esdeveniment principal del comerç d'agents de l'organització i el programa més gran d'aquest tipus.

Les certificacions disponibles per a les agències de viatges inclouen Acreditats (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) i Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). A més, els assessors de creuers poden afegir una designació especialista de creuers de luxe (LCS) a les seves certificacions. I els gestors d’agències poden obtenir la designació d’ACM (Gestor de creuers acreditats).

Programes addicionals, metes i beneficis

El programa Executive Partner de l'organització promou aliances estratègiques entre les companyies de creuers i els proveïdors de la indústria. La cooperació resultant fomenta un intercanvi d'idees, noves empreses i ingressos, oportunitats de contractació i una millora global dels nivells de satisfacció dels passatgers. Limitats a 100 membres, els socis executius inclouen ports de creuers, empreses GDS, empreses de comunicacions per satèl·lit i altres empreses vinculades íntimament al creuer.

Els objectius dels membres de CLIA són múltiples. L’organització busca avançar, promoure i ampliar experiències segures i agradables de creuers tant per a passatgers com per a la tripulació. Els objectius addicionals són la minimització de l’impacte ambiental dels creuers en oceans, vida marina i ports. Els membres també volen complir i dirigir esforços per millorar les polítiques i procediments marítims. En resum, CLIA té com a objectiu fomentar una experiència de creuer segura, responsable i agradable.

CLIA també té com a objectiu l'ampliació del mercat de creuers. És un mercat amb un impacte econòmic important i un important contribuent a l'economia nord-americana. Segons els estudis de la CLIA, la compra directa per línies de creuers i els seus passatgers ascendeix a gairebé 20 mil milions per any. Aquesta xifra va generar més de 330.000 llocs de treball que pagaven 15,2 milions de dòlars en salaris.