El pitjor ha passat: el vostre passaport dels EUA s’ha perdut o ha estat robat. Llavors, com es recupera? Depèn de les circumstàncies.
El primer que cal fer és informar l’incident al Departament d’Estat dels EUA. Hi ha tres maneres d’informar: en línia, per telèfon o per correu electrònic al formulari DS-64.
Si sortiu dels Estats Units en un viatge en un termini de dues setmanes, heu de concertar una cita per sol·licitar-ho personalment a una agència o centre de passaport per substituir el passaport. Els viatgers hauran de concertar una cita al centre i portar el seu bitllet d’avió, 110 dòlars per al passaport i una tarifa d’acceleració de 60 dòlars. Es pot trigar fins a dues setmanes a obtenir el passaport de substitució.
Si no esteu viatjant fora del país en un termini de dues setmanes, podeu fer una cita (si cal) per sol·licitar-la a una instal·lació d’acceptació de passaports autoritzada (que inclou biblioteques públiques i oficines de correus dels EUA) per substituir el vostre passaport.
Si el vostre passaport s’ha perdut o s’ha robat fora dels Estats Units, aneu a l’ambaixada o consolat dels Estats Units més propers per substituir-lo. Els viatgers haurien de tenir una foto de passaport presa abans d’anar a l’ambaixada. També necessitareu el següent:
- Identificació (llicència de conduir o passaport caducat)
- Prova de la ciutadania dels EUA (certificat de naixement o còpia del passaport que falta)
- El vostre bitllet d'avió
- Un informe de la policia, si està disponible
- Sol·licitud de passaport DS-11
- Declaració del DS-64 sobre un passaport perdut o robat
Les quotes normals de passaport hauran de ser pagades al consulat. La majoria de les ambaixades i consolats dels EUA no poden emetre passaports els caps de setmana ni els dies festius quan l’ambaixada / consolat està tancada. Però tots tenen oficials de treball després de les hores que poden ajudar amb emergències de la vida o la mort. Poseu-vos en contacte amb l’ambaixada o el consolat dels Estats Units més propers per obtenir ajuda si teniu necessitat de viatjar o haver estat víctima d’un delicte greu.
La majoria de vegades el passaport de substitució és vàlid durant 10 anys per a adults o cinc anys per a menors d'edat. Tanmateix, el Departament d’Estat pot emetre el que denomina passaport d’emergència de validesa limitada que us permetrà tornar als Estats Units o continuar en un viatge. En tornar als Estats Units, el passaport d’emergència es pot canviar per un passaport de deu anys.
Quins són alguns dels passos que podeu fer si el vostre passaport s’ha robat?
- Quan obtingueu un passaport, enregistreu el número de passaport i la data i el lloc de l’emissió. Si el vostre passaport és robat, les autoritats tenen tota la informació possible.
- Informeu-lo immediatament. Si esteu a l'estranger, informeu el passaport robat tant a les autoritats policials locals com a la vostra ambaixada o consulat més propers. Si s’ha robat el passaport al vostre país d’informació, comuniqueu-ho a les autoritats policials locals i aneu a la vostra oficina de passaports més propera per emplenar els formularis per informar-lo com a perduts o robats.
- Obteniu un passaport de substitució tan aviat com sigui possible per assegurar-vos que no s’utilitza de manera fraudulenta.
- Consulteu periòdicament amb les autoritats per veure si tenen més informació sobre l'estat del vostre passaport. És possible que la informació no es reveli sempre, però és més probable que esbrineu si continueu sent persistent.
- Poseu-vos en contacte amb l’oficina de crèdit per assegurar-vos que ningú intenti utilitzar la vostra identitat de manera fraudulenta. Feu una cerca exhaustiva del vostre historial de crèdit realitzat per assegurar-vos que està intacte.
