Com obtenir la millor tarifa d’hotel per telèfon

Podeu fer compres en línia durant tot el dia, buscant una oferta hotelera. Podeu consultar una dotzena de llocs web. Podeu utilitzar un d'aquests llocs que no us diran el nom del vostre hotel fins que no us hàgiu compromès. Potser penses que vas fer una bona feina de caça de pactes.

Potser us equivoqueu si no heu provat una cosa que sigui tan senzilla i antiga que pugueu pensar que no podria funcionar: Truqueu a l'hotel per telèfon.

Vaig tenir la idea Informes de consumidors revista. Diuen que els seus clients van obtenir les millors tarifes hoteleres trucant directament als hotels. Això es compara amb els serveis en línia que prometen descomptes o l’ús de llocs web d’hotels, encara que tinguin garanties de preus baixos.

Els meus amics ho han provat i també diuen que funciona. L’any passat, un dels meus companys va obtenir gairebé un 30% de descompte en la tarifa dels dies de la setmana a l’hotel Disney's Paradise Pier, trucant.

Com obtenir les millors tarifes d’hotel amb una simple trucada telefònica

En primer lloc, cal parlar amb la persona adequada. No truqueu el número 800 de l'hotel. En el seu lloc, truqueu a la recepció i demaneu que parleu amb algú a l'hotel, no al centre de reserves central. Els administradors d’hotels poden tenir més flexibilitat per negociar que el que fa la reserva. Independent Traveler diu: "Moltes cadenes només assignen un nombre determinat d'habitacions al sistema central de reserves, de manera que fins a 800 agents poden dir que un hotel està esgotat quan de fet l'hotel està descomptant habitacions."

Alguns diuen que el diumenge és el millor dia per trucar. Travel + Leisure diu que els més grans descomptes es desenvolupen els diumenges, dilluns, dijous i després de les vacances.

Utilitzeu aquestes frases, preguntes i consells per facilitar la vostra discussió:

Conegui el preu més baix que es pot obtenir en línia. Podeu comprovar-ho a TripAdvisor. Conegueu els preus de l’hotel per aparcar. Potser haureu d’excavar al voltant del lloc web de l’hotel en seccions amb noms com Amenities o FAQs per trobar aquesta informació. Si podeu negociar aparcaments gratuïts o amb descomptes, també us reduirem el cost total. Conegueu quines són les millors ofertes a la zona, per a hotels similars als que estigueu parlant.

Aquest no és el moment de ser fort, exigent o agressiu. En comptes d'això, fes que la persona que estàs parlant amb el teu amic. Expliqueu-los sobre els vostres plans i expliqueu-los quant voleu allotjar-vos a l'hotel. Sigues cortès, però persisteix. Feu preguntes a cadascuna d'aquestes preguntes si cal.

• Quan demaneu la tarifa més baixa, Assessor de diners de Consumer Reports suggereix que utilitzeu aquestes paraules màgiques: "tarifa més barata i no reemborsable".
• Després de dir-li aquesta tarifa, pregunteu: "És el millor que podeu fer?"
• Si encara no esteu feliços, pregunteu: "Tens alguna oferta especial que hauria de saber?"
• Encara no heu acabat. Digues: "Això és més del que puc gastar".
• Mencioneu millors ofertes que heu trobat en altres llocs, especialment si són de propietat similar. Digues: "El Big Fancy Hotel prop de la teva té un especial. Pot coincidir amb el seu preu?"

• Si arribeu al preu més baix i no van a anar més lluny, pregunteu: "Si no podeu baixar el preu més endavant, podeu donar-me una actualització o esmorzar gratuït?" "Què hi ha d’un descompte d’aparcament?"

Protegiu el vostre negoci

En el millor dels mons, no necessitaríeu aquest consell. Desafortunadament, he llegit sobre malentesos i males comunicacions amb els hotels tot el temps. I sobre els viatgers descontents que se senten enganyats. A continuació s’explica com mantenir-lo.

Confirmeu tots els detalls. Digueu "Només vull estar segur que ho tinc correctament". Confirmeu la tarifa i les dates, extres i descomptes. Demaneu-li un número de confirmació i el nom de la persona amb què vau parlar. Demaneu-li que confirmeu per correu electrònic o per text. Quan arribi aquest missatge, llegiu-lo i comproveu tota la informació. Assegureu-vos que teniu tot el que necessiteu per fer-ho en el moment del registre d'entrada.

Obtenir una tarifa encara més baixa

Si heu negociat un tracte especialment bo, pot ser una bona idea trucar de nou uns dies abans del vostre viatge per confirmar-ho tot un cop més.

Els hotels solen obtenir cancel·lacions d'última hora, i és una bona idea preguntar-se si tenen ofertes noves o tarifes més baixes que ha de saber.