Línies aèries i cadires de rodes, caminants, canyes

Consells i consells per viatjar amb cadira de rodes, caminant o canya i per a passatgers amb restriccions de mobilitat.

• Cadires de rodes, els caminants poden ser controlats amb portes

  Si teniu cadira de rodes, caminant o qualsevol altra ajuda per a la mobilitat, es pot comprovar qualsevol d'aquests elements. Les cadires de rodes amb una bateria humida sovint són un problema, de manera que truqueu a l'aerolínia si aquest és el tipus que utilitzeu. La majoria de cadires de rodes i caminants es poden controlar a través de portes, de manera que si ho desitgeu, podeu utilitzar el caminador o la cadira de rodes fins a la porta de l’avió.

• Si no es pot caminar sense ajuda, sol·liciteu una cerca manual

  Si utilitzeu un dispositiu de mobilitat com una cadira de rodes, podeu sol·licitar una descàrrega manual a la projecció de l'aeroport si no podeu caminar a través dels detectors. Podeu sol·licitar un analitzador del mateix sexe per realitzar la pausa manual.

  Si utilitzeu una canya, tingueu en compte que passarà al cinturó ia través de les màquines de cribratge. Si no podeu caminar uns quants passos sense la vostra canya, aviseu els analistes de seguretat de l'aeroport que puguin proporcionar les opcions de fer una pausa manual, o us retornaran la canya després de la seva selecció i, a continuació, podeu procedir a la cerca de seguretat de l'aeroport.

• Pregunteu si l’aeroport autoritza els passos d’escorta

  Si utilitzeu un dispositiu de mobilitat com la vostra pròpia cadira de rodes, és possible que pugueu obtenir un forfet d’escorta d’un ésser estimat que us acompanyi a la porta d’alguns aeroports. En cas contrari, podeu demanar ajuda a la vostra cadira i no passar a una de les companyies aèries.

• Prepegeu la vostra cadira per comprovar la porta

  Si esteu comprovant la porta (o si en fer el registre d'entrada no hi ha bosses per col·locar la cadira de rodes) la vostra cadira de rodes, assegureu-vos que els peus es retirin o es pengen per reduir la possibilitat que es danyi. Si teniu un coixí a la cadira de rodes, traieu-lo i traieu-lo a bord.

• Aconsella la línia aèria de la vostra limitació de mobilitat

  Si utilitzeu una ajuda per a la mobilitat com una cadira de rodes o un caminador, aviseu la companyia aèria sobre els límits de la vostra mobilitat: si podeu pujar escales, si podeu caminar a qualsevol distància si la superfície del terreny és plana, si podeu arribar al vostre seient per si mateix i si necessiteu un recolzabraços resistents. Tots aquests aspectes són importants pel que fa a obtenir el nivell d'assistència que necessiteu o no, i quan la companyia aèria ho sap amb antelació, poden tenir personal adequat per ajudar-vos.

• On arribarà el vostre dispositiu de mobilitat?

  Si registreu l’ajuda de mobilitat en efectuar el registre d’entrada i no la porta, pregunteu on es farà arribar a l’arribada. Alguns aeroports tenen zones separades del carrusel habitual.

• Assegureu-vos que la línia aèria ho documenta

  Assegureu-vos que els vostres requisits d’assistència estiguin en fitxer i comproveu l’agent de facturació o l’agent de la porta. Hi ha moments a l’aeroport quan tenim situacions de traspàs sorpreses (quan un passatger necessita assistència completa per estar desaparegut) i si el personal de l’aeroport no és conscient, això significa que el passatger pot quedar aturat mentre la companyia aèria es desplaci cap amunt. trobar personal entrenat per tal d’arribar a l’aixecament adequat.

• Penseu en la preinstal·lació i la ubicació del vostre seient

  Independentment de la vostra restricció de mobilitat, si necessiteu més temps per arribar a l’aeronau, aprofiteu la prebenya. Els seients del passadís són generalment més fàcils de gestionar, ja que pot ser difícil accedir als banys quan es troba en un seient de la finestra en un banc de 3 places.

• Registre d'entrada i assistència especial

  Si necessiteu assistència en cadira de rodes, però no utilitzeu la vostra, procediu a efectuar el registre d'entrada, independentment de si hi pot haver o no un lloc de registre per obtenir assistència especial.

• Possibles descomptes per a assistent / acompanyant de viatges

  Tingueu en compte que, en alguns casos, un assistent / acompanyant de viatge pot viatjar a preus molt reduïts. Qualsevol situació possible en què es pugui aplicar haurà de passar pel vostre o els proveïdors de la salut i al servei de medicina de la companyia aèria.