Heus aquí el que necessiteu saber sobre l’estat d’elit

Editat per Joe Cortez; Juny del 2018

Gairebé totes les companyies aèries i les principals cadenes d'hotels ofereixen la condició d’elit als convidats fidels. L’estat d’elit és una classificació que es dóna als membres dels programes de fidelització quan han arribat a un llindar viatjant un nombre determinat de quilòmetres o fent diverses estades de repetició. En alguns casos, els volants també han de gastar una certa quantitat de diners amb la companyia aèria o la cadena hotelera. Un cop arribeu a aquest estat, tindreu accés als beneficis que no s’ofereixen a altres viatgers, com ara el registre de sortida més tard de l’habitual, les actualitzacions de les habitacions, la reserva de prioritats i l’embarcament, l’accés al saló executiu i l’equipatge gratuït.

Més enllà de gaudir d’un avantatge com les bosses de butxaca gratuïtes, l’accés a salons d’aeroport i les esquives de les actualitzacions de les seients, l’estat d’elit sovint sobrecarrega les vostres habilitats. Els membres d’elit acumulen punts més ràpids per dòlar gastat o milla de vol, en comparació amb els clients habituals. A American Airlines, els membres d’AAdvantage reben bonificacions de quilometratge del 40% fins al 120% en cada vol, mentre que els membres del Delta Medallion reben dos o sis quilòmetres addicionals per dòlar en comparació amb els clients habituals.

Però, val la pena un estat d’elit de nivell base? A menys que vulgueu volar molts quilòmetres o romandre més d'un mes en un hotel cada any, pot ser que no sigui tan gratificant com creieu.

Què he de fer com a membre d’un estat d’elit?

Els avantatges i els avantatges específics varien entre les companyies aèries i els hotels, però generalment podeu esperar rebre el següent quan arribeu a l'estatus d'elit.

• Actualitzacions gratuïtes: Accés a places preferides, habitacions millorades i actualitzacions de classe tarifa el dia del vol. Algunes companyies aèries també ofereixen millores als convidats o companys que volen amb vosaltres.
• Equipatge: Bosses facturades gratuïtes i manipulació prioritària d’equipatges.
• Flexibilitat: Càrregues amb renúncia per canvis de bitllets, canvis de vol del mateix dia i capacitat de volar en espera.
• Assistència al viatge: Accés a línies telefòniques exclusives d'atenció al client. Els membres d’elit de primer nivell també poden gaudir d’assistència de connexió de porta a porta i serveis de consergeria als seus destins.

• Millor potencial de guany: Guanya punts més ràpid que els clients habituals.
• Beneficis de crossover: Gaudeix dels avantatges d’Elite Status a instal·lacions associades com hotels i agències de lloguer de cotxes.
• Accés al saló: Begudes i aperitius gratuïts en salons còmodes amb espais de treball.
• Avantatges de l'hotel: Els membres d’elit dels programes d’hotels (com ara Starwood Preferred Guest) poden esperar el registre de sortida més tard de l’habitual, regals de benvinguda, millores de l’habitació, accés gratuït als nivells executius i als clubs de salut, així com a la disponibilitat d’habitacions en fer la reserva com a mínim amb uns dies d'antelació.

Què necessita per arribar?

Els programes d’aeroport i d’hotel normalment tenen un requisit mínim de despesa o de vol en un any natural. Quan hagueu assolit el nombre predeterminat de punts o milles i la despesa, s’aconseguirà fins al següent nivell.

Després d’arribar al nivell d’estat, el vostre estat d’elit entrarà en vigor immediatament i romandrà vàlid durant l’any següent. La majoria de programes tenen estructures de tres o quatre nivells, el que us permet gaudir de millors recompenses i de guanyar més poder mentre feu volar i quedar-vos més.

Millors de qualificació d’elit davant dels segments qualificats d’elit

La majoria de les companyies aèries tenen dues maneres d’aconseguir l’estat d’elit: l’estat a través de milles de qualificació d’elit o l’estat a través de segments de qualificació d’elit. Els quilòmetres qualificats d’elite (EQM) representen quilòmetres guanyats en funció de la distància volada, mentre que els segments qualificats d’elite (EQS) representen quilòmetres guanyats pel nombre de vols realitzats.

Per exemple: Flyer A guanya un EQS i 8.000 EQM per viatjar de Nova York a Hong Kong. El Flyer B, que duu dos vols de 4.000 milles de Nova York a Berlín, obté la mateixa quantitat total de EQMs (8.000), però obté dos crèdits EQS, un per a cada vol.

Les companyies aèries normalment permeten als clients obtenir un estatus d’elit fent volar un nombre mínim de crèdits d’EQS o bé EQMs. Això vol dir que els viatgers de negocis de curt abast freqüents poden arribar a un estat d’elit tan ràpid com els viatgers de llarg recorregut ocasionals. No obstant això, cap passatger no està exempt dels requisits del dòlar qualificat per a Elite (EQD), que obliga el passatger a gastar una certa quantitat de diners en tarifes bàsiques (abans d'impostos) i actualitzacions de qualificació per pujar a la cabina.

Què puc obtenir per l'estat de fidelitat de baix nivell?

Si esteu preparats per fidelitzar-vos amb una companyia aèria o hotel, és important mirar abans de saltar. A continuació, es mostren els avantatges que podeu esperar quan arribeu al nivell de fidelització més baix amb les companyies aèries més grans d’Amèrica i els hotels:

Línia aèria de l'estat d'elit

• Estat americà d'AAdvantage Gold:
  • Guanyat després de volar 25.000 EQM o 30 EQS i gastar 3.000 dòlars EQD.
  • Actualitzacions gratuïtes sol·licitades automàticament en vols de 500 quilòmetres o menys.
  • Finestra d'actualització de 24 hores.
  • Bonificació del quilometratge del 40% en milles premiades.
  • 50% de descompte en els seients extra de la cabina principal.
  • "Seients preferits" gratuïts.
  • Una bossa facturada gratuïta.
• Estat de Medalló Silver SkyMiles de Delta Air Lines:
  • Guanyat després de volar 25.000 EQM o 30 EQS i gastar 3.000 dòlars EQD o bé guanyar una renúncia MQD a través de la despesa en targetes de crèdit.
  • Set milles premiades per dòlar que es gasten en la tarifa aèria Delta qualificada.
  • Milers il·limitats de classificació de medallons.
  • Sol·licituds d’actualització il·limitades en vols Delta i Aeromexico a partir de les 24 hores anteriors a la sortida.
  • Compliment gratuït del Delta Comfort + accés a les tarifes pagades (no tarifes E) o places preferents gratuïtes.
  • Una bossa facturada gratuïta.
  • Registre i embarcament de prioritats.
• Estat d'una llista de recompenses ràpides de Southwest Airlines:
  • Guanyat després de volar 25 vols qualificatius unidireccionals o bé guanyant 35.000 punts de qualificació.
  • Embarcament prioritari amb la millor targeta d’embarcament disponible al moment del registre d’entrada.
  • 25 per cent de punts de ràpida recompensa guanyant avantatge.
  • Lliure el mateix dia en espera (quan estigui disponible).
  • Registre de prioritat i accés a carrils de seguretat.
  • Línia telefònica membre A-List dedicada per a la reserva.
• Estat de United MileagePlus Premier Silver:​
  • Guanyat després de volar 25.000 EQM o 30 EQS i gastar 3.000 dòlars EQD.
  • Set milles de premis per dòlar que es gasten en bitllets aeris bàsics.
  • Mínim 500 EQM per vol.
  • Accés gratuït als seients Economy Plus en el registre d'entrada.
  • Sol·licituds de promoció Premier de cortesia.
  • Actualitzacions instantànies de bitllets amb tarifa completa (entrades de classe Y o B).
  • Registre de prioritats, línies de seguretat, embarcament i manipulació d'equipatges.
  • Una bossa facturada gratuïta.

Hotel Elite Status:

• Estat de Best Western Rewards Gold
  • Guanyat després de 10 nits, 7 estades que es classifiquen, guanyant 10.000 punts o amb la BestCard Rewards MasterCard.
  • 10 punts percentuals de bonificació per estada.
  • Actualitzacions de les habitacions en efectuar el registre d'entrada quan estiguin disponibles.
  • Escollir punts de regal "Gràcies" a l’hora d’arribar.
• Choice Hotels Privileges status Gold
  • ​Guanyat després de romandre 10 nits (les nits de recompensa compten per a l'estat), o amb la targeta de signatura Visa Choice Privileges.
  • 10 per cent de punts d’elit.
  • Reserva nits de recompensa fins a 100 dies d'antelació.
  • Escollir punts de regal "de gràcies" o punts addicionals a l'arribada als hotels nord-americans i canadencs.
• Estat d'Honor Silver Silver
  • Guanyat després de passar 10 nits, quatre estades de qualificació o amb la targeta Hilton Honors American Express.
  • Guanya 12 punts per $ 1 que es gasten en estades.
  • Cinquena nit gratuïta en reservar una estada de recompensa de cinc o més nits.
  • Check-in digital i seleccioneu la vostra habitació a determinats hotels (si escau).
  • Sol·licituds de sortida tardana.
  • Dues ampolles d’aigua gratuïtes per estada.
  • Nits d’elevació cada any.
• Estat de World of Hyatt Discoverist
  • Guanyat després de romandre 10 nits, reservant 3 reunions o esdeveniments qualificats, guanyant 25.000 punts bàsics o amb la targeta de crèdit World of Hyatt.
  • 10 punts percentuals de bonificació en l'elecció de punts.
  • Internet de primera qualitat de cortesia.
  • Les tarifes de l’allotjament es renunciaven als premis de nit gratuïta
  • Ampolla d'aigua diària de cortesia.
  • Sortida tardana a petició als hotels participants.
  • Actualització de l'habitació segons la disponibilitat en arribar.
• IHG Rewards Gold Elite status
  • Guanyat després de romandre 10 nits classificades, guanyant 10.000 punts de classificació d'elit, o amb la MasterCard IHG Rewards Club Traveler.
  • 10 punts percentuals en cada estada.
  • Els punts dels membres d’elit no caduquen.
  • Check-in de prioritat i check-out allargat, si escau.
  • Accés gratuït a Internet.
  • Regal de benvinguda al check-in.
  • Un eBook gratuït Kindle d’Amazon per trimestre.
• Estat de Marriott Rewards Silver Elite
  • Guanyat després de romandre 10 nits qualificades o amb la targeta de crèdit Marriott Rewards Premier Plus.
  • 20 punts percentuals de bonificació en cada estada.
  • Accés gratuït a internet estàndard a les habitacions.
  • Prioritat de sortida tardana (quan estigui disponible).
  • Garantia de reserva definitiva.
• Wyndham Rewards Gold Status
  • Guanyat després de romandre 5 nits o amb la targeta Visa de Wyndham Rewards sense cap quota anual.
  • Línia telefònica dedicada als serveis dels membres.
  • Actualitzacions de les habitacions preferides (quan estiguin disponibles).
  • Sortida tardana a petició quan estigui disponible.

Ús d'una targeta de crèdit de marca comuna

Des de fa temps, la despesa de targetes de crèdit s'ha associat amb els bons de viatge i els avantatges de l’estat no són una excepció. Totes les companyies aèries principals també ofereixen targetes de crèdit d'elit que vénen amb molts dels beneficis premium que vénen amb un estatus d'elit de baix nivell.

Per exemple, la targeta MileagePlus Club de United Airlines ofereix la possibilitat d'adhesionar-se a United Club, que permet l'accés als volants als salons units de qualsevol aeroport (excepte les gandules United Polaris). Els flyers també poden accedir a sales d'estar afiliades i bosses facturades gratuïtes. Després d’arribar a un estat d’elit, utilitzar la targeta de crèdit de l’aeroport també us pot ajudar a guanyar punts i milles més ràpid per cada dòlar gastat.

Si sou un viatger informal que no és lleial a una companyia aèria o a un hotel, tenir una targeta de crèdit amb les vostres marques preferides podria ser millor que obtenir un estat d'elit de nivell baix. Mentre que la majoria de les targetes de crèdit de les companyies aèries i algunes targetes de crèdit hoteleres vénen amb una tarifa anual, també permeten als viatgers aprofitar els avantatges més importants. Les targetes de crèdit de la companyia aèria permeten als titulars de targetes guanyar punts de bonificació i reben una bossa facturada gratuïta, mentre que les targetes de crèdit de l’hotel atorguen un estat d’elit de baix nivell que inclou bons de punts i pagament tardà.

Si teniu un bon crèdit, pagueu la quota anual per obtenir gairebé tots els beneficis però Les actualitzacions podrien ser més barates que complir els llindars de despesa i els viatges en un any natural.

Per obtenir l'estat abans, sigueu estratègic

Si voleu arribar a un estat d’elit més aviat millor, sigueu estratègic en la manera de reservar vols i recollir milles. Les companyies aèries solen oferir més quilòmetres per reservar tarifes flexibles o seients a classes altes. Tot i que aquestes entrades us costaran més, us podrien fer arribar el llindar a un territori d’elit més ràpid.

També és possible que vulgueu planificar els vostres vols de manera que acumuleu suficients segments o quilòmetres qualificats abans que finalitzi l’any civil. En algunes situacions, les companyies aèries poden oferir volants que estiguin a prop del seu pròxim estat com a repte per avançar ràpidament o l'opció de comprar milles suficients per arribar al següent nivell d'estat. Abans de fer una "execució d'estat", sempre és important comprovar si esteu més a prop d’estat mitjançant EQM o EQS, ja que això pot canviar el tipus de viatge que realitzeu.