Taula de continguts:
- Visió general dels programes de fidelització dels hotels
- Starwood Preferred Guest
- Club ITC
- Premis Marriott
- Hilton HHonors
- IHG Rewards Club
- Accor Le Club
- Club Carlson
- Passaport Hyatt Gold
- Taj Hotels Inner Circle
- Preferit al parc
- Leela Solitaire
-
Visió general dels programes de fidelització dels hotels
El Grup Oberoi té dos millors hotels de luxe a l'Índia. Oberoi Advantage és molt diferent d’altres programes de recompensa d’hotels, ja que no hi ha acumulació i redempció de punts. En canvi, el benefici és senzill i atractiu: estigueu cinc nits a les propietats d’Oberoi d’India i Dubai i obteniu una estada gratuïta o una actualització de l’habitació. També es poden canviar en propietats d’Indonèsia, Maurici i Egipte.
- Termes i condicions: Les ofertes del programa es canvien cada any. Les ofertes només són vàlides per a períodes de temps limitats i per a determinades propietats, i l’estada inicial ha de ser entre les dates fixades.
- Inscripció: Només es pot dur a terme proporcionant una adreça de correu electrònic en el moment del registre d'entrada.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Oberoi Advantage
- : La notable fundació del grup Oberoi a Shimla
-
Starwood Preferred Guest
El programa de recompensa de convidats preferits de Starwood Hotels & Resorts es va llançar el 1999. Potser el millor programa de fidelització per als indis s’uneix a causa de l’extensa presència de la cadena hotelera a l’Índia.
- Nivells d’adhesió: Preferent, Or i Platí.
- Punts obtinguts: Dos punts per cada dòlar nord-americà elegible destinat al nivell base i tres punts als nivells d'or i platí.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Les estades gratuïtes comencen en 3.000 punts per a un hotel de categoria 1 i 30.000 per a un hotel de categoria 7. La majoria dels hotels a l'Índia requereixen entre 3.000 i 7.000 punts.
- On es poden canviar els punts: Més de 1.200 hotels i 10 marques a 100 països, com ara The Westin, Sheraton, W Hotels, St Regis i Le Meridien. Els hotels de ITC i The Park Hotels a Índia formen part del programa Starwood Preferred Guest. Tingueu en compte que ITC també té un programa de fidelització separat a l’Índia, anomenat Club ITC i The Park Hotels té un programa de fidelització separat a l’Índia anomenat Preferred at the Park. Els punts també es poden canviar mitjançant una àmplia gamma de socis, incloses les companyies aèries.
- Termes i condicions: Els membres han de mostrar l’activitat del compte com a mínim cada 12 mesos per evitar l’expiració de punts. Les actualitzacions dels membres requereixen 10 estades o 25 nits anuals per a or i 25 estades o 50 nits per a platí. No hi ha cap data de desconnexió per a la redempció de punts a les habitacions estàndard dels hotels.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Starwood Preferred Guest
-
Club ITC
El programa de recompenses ITC de l'ITC, Club únic a l'Índia, combina "bona moda i bona vida". Els punts es meriten a través de les despeses elegibles als hotels i botigues de ITS Lifestyle de la India que participen.
- Nivells d’adhesió: Plata, or i platí
- Punts obtinguts: A un ritme del 3%, 4% i 5% respectivament per a cada nivell de pertinença.
- On es poden canviar els punts: Jet Airways, Air India, hotels ITC, Wills Lifestyle, John Players, Bose.
- Termes i condicions: Cada membre té una despesa elegible requerida per any. Podeu actualitzar la vostra pertinença complint amb el nivell de despesa elegible requerit. (Per a Gold, això és de 25.000 rupies a Wills Lifestyle, o 8 estades o 16 nits en un hotel ITC. Per a Platinum, això és 50.000 rupies a Wills Lifestyle, o 16 estades o 30 nits en un hotel ITC).
- Inscripció: Per obtenir la qualitat d’adhesió a Silver, haureu de romandre una nit a l’hotel ITC o gastar 7.500 rupies o més a la botiga de Wills Lifestyle.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Club ITC
-
Premis Marriott
No s'ha de confondre amb el programa de fidelització del Club Marriott a tota l'Índia. Marriott Rewards és el generós programa internacional de fidelització de la cadena hotelera.
- Nivells d’adhesió: Membre, Plata, Or i Platí.
- Punts obtinguts: 10 punts per cada dòlar EUA elegible, a nivell base. A més, el 20% de bonificació a nivell de plata, el 25% de bonificació en or i el 50% de bonificació en platí.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Abasta des de 7.500 punts per nit per a un hotel de categoria 1 fins a 45.000 punts per nit per a un hotel de categoria 9. La majoria de les propietats a l'Índia només requereixen 7.500-15.000 punts, cosa que fa que aquest programa tingui un valor excepcional.
- On es poden canviar els punts: Més de 4.000 hotels i 16 marques participants a 70 països, com el Marriott, el Courtyard by Marriott, el Renaissance i el Ritz Carlton. (Hi ha prop de 30 hotels a Índia i gairebé 50 més previstos per obrir en el futur). Els punts es poden utilitzar de 250 maneres, incloses les milles de lloguer freqüents i el lloguer de cotxes.
- Termes i condicions: A partir de l'1 de febrer de 2016, els punts caducaran si els membres no tenen cap activitat qualificada durant els 24 mesos anteriors. Les actualitzacions a nivell de membres requereixen un cert nombre de nits anuals a les marques hoteleres de Marriott. (Plata: 10 nits. Or: 50 nits. Platí: més de 75 nits). No hi ha cap data d’interval per al rescat de punts en hotels, tot i que el nombre d’habitacions estàndard pot ser limitat.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Premis Marriott
-
Hilton HHonors
El guardonat programa de premis Hilton HHonors ofereix oportunitats excepcionals de guany i diversitat d’opcions de rescat. És l’únic programa de fidelització que permet als membres acumular punts simultanis i milles d’aeroport des de les estades de l’hotel (i es poden obtenir ambdós amb la mateixa estada).
- Nivells d’adhesió: Blau, Plata, Or i Diamant. Els nivells més alts obtenen beneficis significativament més grans, incloses les actualitzacions de les habitacions.
- Punts obtinguts: 10 punts per dòlar nord-americà elegible, a nivell base. A més, un bonus del 15% al nivell de plata, un bonus del 25% a Gold i un bonus del 50% a Diamond.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Varia des de 5.000 per a un hotel de categoria 1 fins a 95.000 punts per a un hotel de categoria 10. La majoria de les propietats a l'Índia requereixen entre 20.000 i 40.000 punts.
- On es poden canviar els punts: 60 companyies aèries i 4.300 hotels participants i 12 marques a 94 països. (L'inconvenient és que només hi ha 14 hotels a l'Índia). A més, els punts es poden canviar amb més de 20.000 articles / experiències / organitzacions benèfiques.
- Termes i condicions: Els punts de recompensa caducaran si els membres no tenen cap activitat del compte durant els 12 mesos anteriors. Els nivells d’adhesió es poden actualitzar satisfent el nombre d’estades o nits que s’exigeix a les marques hoteleres de Hilton. (Plata: 4 estades o 10 nits. Or: 20 o 40 nits. Diamant: 30 estades o 60 nits). No hi ha cap data d’interval per al rescat de punts en hotels, tot i que les tarifes de reemborsament varien segons l’hora de l’estada.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Hilton HHonors
-
IHG Rewards Club
Pertanyent a Intercontinental Hotel Group, el IHG Rewards Club és el programa de fidelització hoteler més antic i més gran del món. No és el programa més lucratiu, sinó que té algunes característiques atractives. Aquests inclouen Internet gratuïta per a tots els membres i la promoció de PointBreaks, segons la qual hi ha disponibles estades en determinats hotels per menys punts.
- Nivells d’adhesió: Club, Gold Elite, Platinum Elite i Spire Elite (recentment presentats).
- Punts obtinguts: Al nivell base, es guanyen 10 punts per cada dòlar EUA elegible. A més, el 10% de bonificació a nivell d’Or, el 50% de bonificació al platí i el 100% de bonificació a Spire.
- Punts necessaris per estada gratuïta: A l'Índia, la seva majoria oscil·la entre els 10.000 i els 30.000 punts.
- On es poden canviar els punts:Més de 4.600 hotels a tot el món, incloent el Holiday Inn, Holiday Inn Express, Intercontinental Hotels, Crowne Plaza i Indigo Hotels. (Actualment hi ha 22 hotels d’IHG a l’Índia, amb altres 47 que s’obriran el 2020). Els punts també es poden canviar per vols de més de 400 aerolínies, així com per a mercaderies.
- Termes i condicions: A partir de maig de 2016, els punts de recompensa caducaran si els membres del Club no tenen cap activitat del compte durant els dotze mesos anteriors (això no s'aplica als membres d'Elite). Les actualitzacions dels membres requereixen estades de 10 nits a l’hotel als hotels d’IHG per a Gold Elite, 40 nits per a Platinum Elite i 75 nits per a Spire Elite. No hi ha cap data de desconnexió per a la devolució de punts als hotels, encara que el nombre d’habitacions estàndard disponibles es pot restringir.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure.
- Lloc web:IHG Rewards Club
-
Accor Le Club
Amb seu a París, França, Accor té el nombre més gran d’hotels que no pertanyen a Estats Units de qualsevol cadena. El seu programa de fidelització Le Club va ser nomenat Millor programa de fidelització d 'hotels per al 2015 al
Premis Freddie (per a programes de recompensa de viatgers freqüents) per a Àsia Pacífic / Oceania / Orient Mitjà / Europa. El programa s'ha reinventat en els darrers anys per ampliar els beneficis als membres, incloent nombroses promocions, esdeveniments privats, descomptes i ofertes especials. Ha atret un enorme augment de membres d’Índia. El que és especialment atractiu pel programa és que representa marques pressupostàries i de luxe.- Nivells d’adhesió: Clàssic, Plata, Or, Platí.
- Punts obtinguts: Depèn de la marca (les estades a les marques de luxe guanyen més punts), però oscil·len entre els 5 i els 25 punts per euros gastats, a nivell base. Això augmenta entre 8,75 i 44 punts a nivell de platí.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Per cada 2.000 punts, obtindreu un descompte de 40 € a la vostra factura. Els punts també es poden convertir en milles i vals de companyies aèries per gastar en socis de recompensa (com ara companyies de lloguer de cotxes).
- On es poden canviar els punts:2.700 hotels participants en 92 països de la marca Sofitel, Pullman, MGallery, The Sebel, Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles i Thalassa Sea & Spa. (Hi ha 31 hotels a Índia, amb vuit a deu noves obertures per any).
- Termes i condicions: Els punts caducaran si el vostre compte roman inactiu durant 12 mesos. Les actualitzacions dels membres requereixen estades de 10 nits a l'any en un hotel Accor participatiu per a Silver, 30 nits en or i 60 nits en platí.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure. El programa també ofereix dues opcions de subscripció de pagament: Accor Preferit Guest Business i Ibis BUSINESS.
- Lloc web: Accor Le Club
-
Club Carlson
El Club Carlson es va llançar el 2011 per substituir el programa Radisson GoldPoints. Els membres poden guanyar bé i les propietats tenen una àmplia gamma de pressupostos. No obstant això, el programa va patir una devaluació al juny de 2015, per la qual cosa diversos hotels (especialment a Europa) es van desplaçar a categories superiors. Encara es compara favorablement amb altres programes de fidelització d’hotels quant a quina quantitat cal gastar per aconseguir una estada gratuïta.
- Nivells d’adhesió: Vermell, Plata, Or i Consergeria.
- Punts obtinguts: Un generós20 punts per cada dòlar nord-americà elegible (preus de les habitacions, i menjar i begudes), al nivell base. Els membres d’elit reben bonificacions en punts i actualitzacions de sales de cortesia si estan disponibles.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Entre 9.000 (per a les propietats més econòmiques de Park Inn) i 70.000 (per a les millors propietats, principalment a Europa), segons la categoria d’hotels. In 1 propino
- On es poden canviar els punts: Més d’un miler d’hotels participants a tot el món, incloent Radisson, Radisson Blu, Park Inn de Radisson, Park Plaza i Country Inns & Suites By Carlson. Hi ha més de 70 hotels repartits en 45 ciutats índies, amb 170 previstes per al 2020. Els punts també es poden convertir en milles aèries amb determinades aerolínies.
- Termes i condicions: Els punts caducaran si el vostre compte roman inactiu durant 24 mesos. Les actualitzacions dels membres requereixen 10 estades o 15 nits anuals per a plata, 20 estades o 35 nits per a or i 30 estades o 75 nits per a consergeria.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia o en una propietat participant.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Club Carlson
-
Passaport Hyatt Gold
Hyatt va revisar el seu programa de fidelització Hyatt Gold Passport el gener de 2014, resultant en una sèrie de nous avantatges per als membres (com ara la possibilitat de combinar punts i diners en efectiu per a estades gratuïtes i descomptes per a membres d'elit), però també una devaluació de molts beneficis existents.
- Nivells d’adhesió: Or, platí, diamant.
- Punts obtinguts: Cinc punts per cada dòlar nord-americà elegible que es gasten a les propietats de Hyatt a tot el món, a nivell base. Els membres del platí obtenen un punt del 15% de bonificació i els membres del diamant obtenen una bonificació de 30 punts.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Varia de 5.000 per a un hotel de categoria 1 a 30.000 punts per a un hotel de categoria 7 en una habitació estàndard. (Tingueu en compte que la nova categoria superior es va introduir al gener de 2014; diversos hotels van ser traslladats a categories superiors i el nombre de punts necessaris per a les categories 5 i 6 augmentava). Els punts també es poden utilitzar per millorar les habitacions en combinació amb les nits de pagament (a partir de 3.000 punts), als restaurants i spas participants, al lloguer de cotxes i a la conversió a milles aèries.
- On es poden canviar els punts: 600 immobles en 50 països. (Actualment hi ha 22 hotels a l'Índia. No obstant això, Hyatt s'expandeix de manera agressiva a l'Índia i espera tenir 120 hotels el 2020).
- Termes i condicions: Els punts caducaran si el vostre compte roman inactiu durant 12 mesos. Les actualitzacions dels afiliats requereixen 5 estades o 15 nits anuals per a platí i 25 estades o 50 nits per a Diamond.
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure. També hi ha un club al Hyatt que paga la membresía per menjar i altres serveis hotelers seleccionats.
- Lloc web: Passaport Hyatt Gold
-
Taj Hotels Inner Circle
El programa de fidelització Taj Hotels Inner Circle es va "rené" al juny de 2015 amb una sèrie de millores, a causa de la insatisfacció prèvia generalitzada del programa. S'ha afegit un nou nivell d’adhesió i hi ha més maneres de bescanviar punts (incloses allotjaments, restaurants i balnearis), així com dates de desconnexió per a estades gratuïtes. A la pàgina web també s’ha realitzat un important canvi d'imatge, incorporant una interfície d’usuari més amigable amb sol·licituds de rescat en línia per a hotels. No obstant això, s'han produït diverses devaluacions com a part dels canvis, incloent-hi les taxes de guany i reemborsament per a nivells inferiors de membres i els punts més l'opció en efectiu per a les estades. El nou programa afavoreix els viatgers més freqüents.
- Nivells d’adhesió: Coure, plata, or i platí.
- Punts obtinguts: Un punt per a cada 125 rupies elegibles gastades, al nivell base. Això augmenta fins a un punt per cada 60 rupies destinades al nivell de platí.
- Punts necessaris per estada gratuïta: Les tarifes de reemborsament són dinàmiques i depenen de l’hotel, l’hora del viatge i el nivell d’adhesió. Com a guia, espereu uns 2.500 punts al Taj Mahal Palace a Mumbai i 5.300 punts al Taj Falaknuma Palace a Hyderabad. Els hotels de Gateway parteixen d’uns 600 punts. Els membres de Silver obtenen un descompte del 10% en la taxa de reemborsament de les habitacions, els membres Gold obtenen un 15% de descompte i els membres de Platinum reben un 20% de descompte. Els membres d’or i de platí també obtenen vals d’actualització de la suite.
- On es poden canviar els punts: Gairebé 100 hotels a 53 localitats de tota l'Índia, incloses les marques de Vivanta per Taj i The Gateway. A més, hi ha 16 hotels a Maldives, Malàisia, Regne Unit, EUA, Bhutan, Sri Lanka, Àfrica i Orient Mitjà. També hi ha diversos socis de reemborsament que inclouen organitzacions benèfiques i mercaderies.
- Termes i condicions: Els comptes requereixen almenys una nit de sala pagada per cada 12 mesos per mantenir-se en actiu. En cas contrari, els punts caducaran. Les actualitzacions de membres requereixen un màxim de 10 nits o passen 100.000 rupies per Silver, 40 nits o 400.000 rupies per Gold i 80 nits o 800.000 rupies per Platinum. (Anteriorment, només passaven els comptadors elegibles i no les nits).
- Inscripció: Inscriviu-vos en línia.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Taj Hotels Inner Circle
-
Preferit al parc
El programa de fidelització del Park Hotels, Preferred at the Park, té dos tipus d'associacions: sala i menjador. Amb la pertinença a les habitacions, es guanyen 50 punts per cada rupia que es gasta en els càrrecs elegibles (incloses habitacions, restaurants, servei d'habitacions, bugaderia, spa i minibar) als hotels del parc participants. Els beneficis inclouen el registre d'entrada anticipat i el registre de sortida més tard de l'habitual, estades gratuïtes i mercaderia. Els membres del menjador ofereixen un 20-50% de descompte en les factures als restaurants. Els membres també reben descomptes en tarifes de begudes i habitacions. També heu de tenir en compte que el Park Hotels es va unir al programa Starwood Preferred Guest el març de 2015.
- On es poden canviar els punts: Hotels dels parcs participants a tota l'Índia (inclou spa i restaurants), a més de socis com Oxford Bookstore, Shoppers Stop, Tanishq, Mont Blanc i Jet Airways.
- Punts necessaris per estada gratuïta: 6.000, amb esmorzar inclòs. També hi ha disponibles paquets de vacances de diverses nits per obtenir punts addicionals. També s'ofereixen actualitzacions de les habitacions.
- Termes i condicions: Els membres han de passar un mínim de quatre nits als hotels del parc en sis mesos o vuit nits d'habitacions en 12 mesos. Els punts romanen vàlids durant dos anys des de la data de meritació, sempre que la pertinença es mantingui activa.
- Inscripció: En línia per a la pertinença a habitacions. Menjar membres per invitació.
- Cost: La inscripció a habitacions és gratuïta. El servei de menjador té una quota anual.
- Lloc web: Preferit al parc
- : Revisió de Park Hotel Kolkata
-
Leela Solitaire
Sota el programa de recompensa Solitaire de l'hotel Leela, es guanyen un punt per cada 1.000 rupies que es gasten en les tarifes de les habitacions i cada 2.500 rupies passades en conferències / banquets. Els punts es poden bescanviar en estades d'hotel i mercaderia a les botigues participants. Cada punt és igual a 20 rupies a la redempció.
- On es poden canviar els punts: Hotels Leela, Shoppers Stop, Lifestyle, The Bombay Store i altres botigues seleccionades a les principals ciutats índies.
- Termes i condicions: El programa inclou els hotels de Leela a Mumbai, Bangalore, Goa, Kovalam, Gurgaon i Udaipur. Els punts acumulats fins al 31 de març han de ser bescanviats completament abans del 30 de setembre (i del 50% abans del mes de juny) o bé poden caducar.
- Inscripció: Només invitació.
- Cost: Lliure.
- Lloc web: Leela Solitaire