Lyft vs. Uber: Què és millor per als viatges pressupostaris?

Lyft vs. Uber: Hi ha una opció clara per a cada situació?

La primera observació que cal fer sobre aquestes dues companyies és evident: la competència entre ells és ferotge.

Igual que els preus de les companyies aèries, quan una empresa ofereix un cupó o una tarifa de descompte, l’altra és probable que segueixi el mateix i coincideixi amb l’oferta. Això fa que el mercat estigui energitzat i les comparacions de preus difícils. Alguns fins i tot han acusat Uber de tractar de matar a Lyft amb una guerra de preus i amb suposats trucs bruts.

Però els viatgers de pressupostos en aquesta situació no solen interessar les comparacions de preus mitjans, que variaran - de vegades àmpliament - pel mercat. Els corredors frugals se centren en quin servei presenta la majoria de les oportunitats per a un viatge a baix preu.

Els matisos aquí són massa finits per nomenar un guanyador clar. En gran part, això perquè els models són tan similars. Però les regles evolucionaran i s'adaptaran al mercat. Espereu molts canvis. Afavoreix sempre el que hi ha als llocs web del servei sobre el que està escrit en aquest espai o en altres llocs.

Tant Lyft com Uber utilitzen una estratègia molesta i, possiblement, costosa, anomenada tarifa de sobres, en la qual pagareu moltes vegades la tarifa normal en situacions d'alta demanda. La forma en què es produeix l’augment a la vostra ciutat entre els dos serveis varia molt.

Els estalvis són possibles si esteu disposats a compartir el vostre viatge amb un altre viatger.

Lyft Line permet als pilots compartir tarifes amb desconeguts que puguin anar en la mateixa direcció general. La vostra voluntat de fer-ho reduirà el preu, fins i tot si resulta que ningú no aprofita l’opció. El desavantatge, per descomptat, és que si apareix a la trucada un altre pilot, es pot retardar la seva arribada.

UberPOOL és una opció comparable. Compta amb un màxim de dos pilots que volen anar en la mateixa direcció. A diferència de Lyft Line, els preus d'UberPOOL no entren a menys que hi hagi en realitat un segon passatger. Igual que amb altres serveis Uber, rebeu una sèrie de preus i el càrrec final de la vostra targeta de crèdit només es produeix després que es completi el viatge.

Tingueu en compte que amb aquestes opcions, podeu ser el primer passatger que es va recollir i l’últim lliurament del passatger. Això es deu al fet que el GPS que utilitza el controlador podria trobar que el destí de l’altre pilot està més a prop i que alliberar-lo primer és més eficient.

En poques paraules: el nomenament d’un campió de preus global entre aquests dos serveis seria, en el millor dels casos, difícil. Les tarifes de Lyft són una mica més previsibles, amb menys capes de servei per atrapar. Uber, com a empresa més gran, ha demostrat la seva capacitat per reduir les tarifes de Lyft amb èxit a molts mercats.

A continuació, considereu els nivells de servei disponibles amb Lyft i Uber.

Lyft vs. Uber: Serveis oferts

El menú dels serveis Uber és impressionant i potencialment confús.

Els pilots que busquen opcions còmodes, com ara passejos en SUV i servei de limusina, afavoriran a Uber, que ofereix més d'aquestes comoditats que Lyft. Tres categories de preus de la vostra aplicació es troben en aquesta categoria de luxe: UberBLACK, UberSUV i UberLUX.

Pel costat de l’economia, Uber també ofereix tres categories de preus des de les quals convocar un viatge: UberX, uberXL i UberSELECT. UberX és l’opció més barata i popular entre els viatgers de pressupost.

Lyft ofereix un total de quatre opcions, incloent l’opció bàsica de Lyft i l’esmentada Lyft Line. Les altres dues opcions són Lyft Plus, que envia un vehicle més gran per a grups més grans, i Lyft Premier, l’opció de luxe per a viatgers de negocis o de vacances.

Es pot argumentar que Uber ofereix opcions per a més situacions i, per tant, sovint és una millor opció que Lyft. Però per a molts de nosaltres, un viatge senzill i de baix cost és la necessitat general. Lyft és fàcil de navegar.

Els centres d'atenció al client i de suport en ambdues companyies generen crítiques i, de vegades, baixes qualificacions de grups com CustomerServiceScoreboard. Alguns argumenten que Lyft paga els seus conductors millor que Uber, de manera que en teoria tenen més conductors satisfets i amigables. Però les estructures de pagament no sempre equivalen a un millor servei.

Les aplicacions que es descarreguen als telèfons intel·ligents són relativament fàcils d’utilitzar

Un pensament final sobre els serveis: de vegades estan limitats pel mercat. És possible que no trobeu tots els serveis totalment disponibles en una ciutat més petita. Si viatges en aquests llocs, la consideració del servei podria no importar tant.

A continuació, quant de mercats són atesos per Lyft i Uber.

Lyft vs. Uber: Disponibilitat

Com a empresa més consolidada, Uber té una àrea de servei més àmplia que Lyft. Aquest és un avantatge significatiu que podria proporcionar una resposta per defecte a la vostra elecció de Lyft vs. Uber.

Uber està disponible a 512 ciutats del món a partir d’aquesta escriptura, amb possibles canvis en aquesta llista. Podeu agafar un viatge Uber a Minot, N.Dak. O Minneapolis. Però els serveis disponibles en aquestes dues ciutats poden variar. Aproximadament la meitat dels mercats Uber estan fora dels Estats Units a Amèrica Central i del Sud, Europa, Orient Mitjà, Àfrica, Àsia i Austràlia.

Per contra, Lyft en aquesta escriptura només ofereix nou mercats fora dels Estats Units i 233 mercats a 34 estats dels EUA més Washington, D.C.

Si viu en un mercat atès per Lyft i Uber, val la pena descarregar les dues aplicacions i provar les empreses en diverses circumstàncies.