Taula de continguts:
Funcions destacades
- Reserva de motors per a noves reserves. El sistema de reserves en línia és intuïtiu, fàcil d’utilitzar i es proporciona formació webinar per al lloc. Es poden fer reserves tant en grup com en individuals en Power Cruising.
- Cercar itineraris per a creuers i excursions en creuer al voltant del món per a les tres línies de creuers. El lloc web consulta el lloc que busca creuers amb els paràmetres seleccionats. Per exemple, si l’agent té un client interessat en un creuer per les Illes Galápagos d’abril a juny, la cerca trobarà tots els creuers de Galápagos per al període de temps indicat.
- Feu reserves d’aire al port d'embarcament de creuers.
- Gestioneu les reserves confirmades. Els canvis o informació addicionals es poden modificar en línia, inclosos l’addició de pagaments.
- Cerqueu informació de redempció de cupons.
- Cerqueu informació sobre l’enviament incloent perfils de vaixells, fotos de configuracions de camarots i fotos de coberta.
- Cerqueu promocions. Podeu trobar qualsevol preu de venda publicitat i no anunciat públicament al lloc web.
- Participa en cursos de formació. Hi ha diverses oportunitats de formació al lloc web. La Universitat de Wow, un seminari virtual al mar, ofereix coneixements de primera mà sobre el que passa a través d'un creuer. Per esdevenir un expert certificat, els seminaris web i els vídeos de formació estan disponibles per a la visualització de l'agent de viatges.
- Trobeu les últimes novetats sobre informació de creuers i agències. La informació directa sobre les línies de creuers es pot trobar a l’enllaç web de notícies. Els canvis d’itinerari es poden trobar a la secció de notícies, en cas de mal temps o altres interrupcions del viatge.
- Trobeu tarifes reduïdes per a agents de viatges per als creuers.
- Feu reserves de menjar i serveis especials per a grups i persones. Després de confirmar els clients, un agent pot introduir el número de confirmació, afegir horaris de menjar i necessitats dietètiques especials o celebracions gastronòmiques.
- Examineu les eines de comercialització i de venda. Dissenyeu fullets electrònics i fullets amb plantilles en línia. Envieu clients informatius per correu electrònic informatiu per a grups especials o ofertes de creuers. Les plantilles són fàcils de manipular i produeixen suports d’aspecte professional. Presenteu una revista electrònica als vostres clients de correu electrònic que s’actualitzen pocs mesos.
- Dissenya un pressupost electrònic. Aquesta eina permet que un agent citi fins a cinc creuers diferents amb enllaços per veure el vaixell, els cabines i els ports.
- Ordre fullets. Hi ha disponibles diversos fullets i DVD per a les agències de viatges.
- Consulteu les ofertes especials del grup i les sortides especials. Amb One Stop Files, un agent pot revisar dates de navegació especials que ofereixen serveis de creuer. Els agents poden triar les comoditats que s'adapten a les necessitats del seu grup, com ara crèdits a bord i visites gratuïtes, entre moltes altres opcions.
- Imprimiu els clients eDocs, els quaderns de les entrades per pujar al creuer.
- Compra o bescanvia certificats de regal. Si els clients volen comprar certificats de regal, es poden adquirir al lloc de Power Cruising.
- Aprofiteu les referències ràpides. Les puntuacions de pestanyes estan disponibles amb paraules clau per als enllaços al voltant del lloc web. Aquesta és una pràctica eina per navegar ràpidament al voltant del lloc.
- Cerqueu informació de contacte. Es poden trobar els números de telèfon i l’adreça de correu electrònic i qui es pot posar en contacte per obtenir qualsevol problema que tingui un agent.
El lloc web Power Cruising és realment un recurs únic per a les agències de viatges que necessiten informació sobre Royal Caribbean International, Celebrity i Azamara Club Cruises. El lloc web està ben dissenyat i és imprescindible per a les agències de viatges greus.
Els agents que volen una visió general del sistema de reserves de Royal Caribbean, Espresso, haurien d'iniciar sessió al microsite a BookEspresso.com. Inclou una visita autoguiada i un calendari de seminaris i altres sessions de formació.