Taula de continguts:
- Com va planificar Zicasso les nostres vacances a Croàcia
- Abunden les activitats d'aventura
- Tarifes per als especialistes en viatges de Zicasso
- Com va arribar Zicasso
- Opinions reals realitzades pels viatgers que realitzen actuacions
Com va planificar Zicasso les nostres vacances a Croàcia
Moltes bones companyies de viatges ofereixen viatges personalitzats, però l’enfocament de Zicasso és únic. Es fa una petició al lloc web i Zicasso torna amb dos o tres especialistes en viatges que estan esperant per ajudar-te. Tot el que fan els humans darrere de les escenes, que miren directament la vostra sol·licitud i després escullen agents de viatges que s'especialitzen en la ubicació i el tipus d'activitats que cerqueu. Segons Brian Tan, fundador i director general de Zicasso, és obligatori que els agents hagin viatjat àmpliament fins a la destinació que ven.
Comenceu omplint un formulari de sol·licitud, on es descriurà on voleu anar i què voleu fer. En el nostre cas, simplement vaig dir que teníem vols a Croàcia, volíem visitar Dubrovnik i algunes altres ciutats, i ens interessava incloure algunes activitats aventurers al nostre itinerari.
En dos dies, vaig rebre dues respostes d’agències de viatges que treballaven amb Zicasso i una tercera d’una altra font. La primera, a través de Zicasso, era simplement un correu electrònic de retorn que esbossava un "viatge" que s'assemblava a una gira de grup en massa que ja havia vist en línia. El segon agent de viatges em va cridar, però quan se li va preguntar si havia estat a Croàcia, va dir "no". Volíem a algú que havia estat al país. El tercer especialista en viatges va ser Maja Gudelj de l'agència Select Italy, que treballa amb Zicasso. Ens va demanar que li donéssim una mica més d'informació per correu electrònic perquè pogués saber més sobre el que realment volíem fer a Croàcia abans de començar a fer plans.
Maja ens va enganxar a la primera conversa telefònica dient que un hotel al que vam veure a Split era bo, però que es trobava a 25 minuts amb cotxe de la ciutat emmurallada, possiblement més de trànsit al matí. Resulta que era de Split. Va estar visitant la seva mare mentre estàvem allà i seguí la gira privada que havia organitzat per a nosaltres i després passà la resta del dia mostrant-nos més de la seva ciutat.
Abunden les activitats d'aventura
Després d’uns tres setmanes i moltes coses d’anada i tornada, vam organitzar el nostre viatge. Les activitats especials que Maja va escollir van ser les activitats especials. Vam tenir un sopar gourmet privat de 10 plats al Celler Bibich (esmentat al programa de televisió "No Reservations" d’Anthony Bourdain), després de tancar-lo al públic. El menjar va ser preparada per l'esposa del propietari del celler i un sommelier ens va parlar de cada vi que va aparèixer amb un curs, i de nombroses històries sobre com és viure a Croàcia.
En un dels altres dies del viatge vam embarcar-nos en una aventura de coves, arrossegant-nos per un túnel usant només llums de miners als nostres cascos per il·luminar el camí. Era un somni d'un spelunker obert a només un petit nombre de persones cada any. Un altre dia vam visitar llocs monumentals i megalits, amb un guia privat que és autor, enòleg i cosmòleg. Després, vam passar hores al migdia amb la nostra guia i la seva dona, parlant de la història de Croàcia i de com era viure en un petit poble a la vista de Bòsnia i Hercegovina.
Tarifes per als especialistes en viatges de Zicasso
Els viatgers no paguen cap taxa per utilitzar Zicasso. Segons Tan, més del 90% dels consultors de viatges de Zicasso no cobren una tarifa de consultoria. Els diners de les comissions d’hotels, agències de lloguer de cotxes i altres activitats que reserven per a un client. L’única excepció pot ser quan un client continua canviant els arranjaments, en aquest cas l’especialista en viatges pot demanar un dipòsit no reemborsable de "bona fe". És a dir, en la majoria dels casos, el servei de Zicasso és gratuït, ja que les agències de viatges fan servir els seus coneixements experts i els contactes de la indústria per guanyar els seus diners.
Això és una bona notícia per als viatgers, ja que els agents estan treballant dur per assegurar-se que reben el servei que necessiten.
Com va arribar Zicasso
El CEO Tan va dir que "va començar a Zicasso a resoldre el meu propi problema". Va treballar en una empresa de xarxes d’Internet, però va encantar viatjar. Tenint dificultats per trobar especialistes en viatges en línia, va iniciar Zicasso "per fer els deures en nom dels clients".
Opinions reals realitzades pels viatgers que realitzen actuacions
Després de tornar a casa, se sol·licita als viatgers que realitzin un comentari sobre el seu viatge i qualifiquin els seus especialistes en viatges. "Utilitzem un sistema de revisió i qualificació com a control de qualitat. Els especialistes en viatges han de mantenir una qualificació de 4,5 sobre 5 després de rebre sis revisions. Per tant, els viatgers tenen la darrera paraula". Tan va dir.
Per obtenir més informació o sol·licitar especialistes en viatges per planificar les vacances, visiteu Zicasso.com.
Si no esteu segurs si voleu adquirir un paquet de viatges, planificar el vostre propi viatge o triar la ruta de vacances personalitzada, aquí teniu alguns consells per ajudar-vos a decidir.
