Assegurança de viatge AIG: la guia completa

Durant dècades, AIG Travel, que forma part d’American International Group, Inc., ha ofert opcions d’assegurances de viatge per a molts viatgers. Comercialitzada sota Travel Guard, la companyia ofereix solucions d'assegurances de viatges i serveis relacionats amb els viatges, inclosos els serveis mèdics i de seguretat, comercialitzats tant per a viatgers d'oci com de negocis de tot el món.

Si heu adquirit un pla d'assegurança de viatge en el passat, pot ser que AIG Travel l'hagi proporcionat sense saber-ho: la companyia també crea polítiques personalitzades per a diversos corredors d'assegurances més petits, companyies aèries i fins i tot grups de viatges. AIG Travel és la companyia adequada per al vostre viatge?

Quant a AIG Travel

AIG Travel és membre d’American International Group, Inc., una companyia d’assegurances global que ofereix tot allò que inclou des de l’assegurança d’accidents de propietat, assegurances de vida, productes de jubilació i altres serveis financers. Travel Guard és el nom de màrqueting que AIG Travel utilitza per anunciar la seva cartera de productes.

Avui, la companyia té la seva seu a Stevens Point, Wisc., I dóna servei a viatgers de 80 països i jurisdiccions a través de vuit centres de serveis globals de propietat total a regions clau, incloent Houston, Texas; Stevens Point, Wisc .; Kuala Lumpur, Malàisia; Ciutat de Mèxic, Mèxic; Sofia, Bulgària; Okinawa, Japó; Shoreham, Anglaterra; i Guangzhou, Xina.

Com es qualifica el viatge AIG?

Les polítiques d'AIG Travel estan subscrites per National Union Fire Insurance Company de Pittsburgh, Pa., Una altra filial d'AIG. El juny del 2018, l’escriptor de la política tenia un A.M. Millor qualificació A, que els situa a la categoria de "Excel·lent" amb perspectiva estable.

Per al servei d'atenció al client, AIG Travel té una valoració elevada en tres grans mercats d'assegurances de viatge en línia. Amb més de 400 comentaris, AIG Travel té una qualificació de cinc estrelles per part de TravelInsurance.com, amb una taxa de recomanació del 98 per cent. Els clients d'InsureMyTrip.com donen a la companyia 4.56 estrelles (de cinc). Tot i que Squaremouth.com ja no ofereix polítiques d'AIG Travel, els clients anteriors van donar a la companyia 4,46 estrelles (de cinc), amb menys d'un per cent de valoracions negatives.

Quina assegurança de viatge ofereix AIG Travel?

AIG Travel ofereix quatre plans per als consumidors, en funció de les seves necessitats i els seus plans de viatge: Basic, Silver, Gold i Platinum. Tot i que el pla bàsic no està disponible directament a través d'AIG Travel, es pot adquirir a través de mercats com TravelInsurance.com. Tots els plans d'assegurança de viatge inclouen l'assistència mèdica de viatge, l'assistència al viatge a tot el món, l'assistència d'emergència LiveTravel® i l'assistència personal de seguretat, però només tindran efecte quan els viatgers es trobin a menys de 100 quilòmetres de casa.

Tingueu en compte: tots els horaris dels beneficis estan subjectes a canvis. Per obtenir informació sobre la cobertura més actualitzada, poseu-vos en contacte amb AIG Travel.

• Travel Guard Basic: Travel Guard Basic és el nivell de cobertura més baix disponible a través de AIG Travel Guard, amb els beneficis més reduïts per a la cancel·lació del viatge, la interrupció del viatge i el retard del viatge. El pla bàsic ofereix una cobertura del 100 per cent dels esdeveniments de cancel·lació o interrupció del viatge (fins a 100.000 dòlars), però té sostres de cobertura molt baixos per a la devolució de vols a causa de la interrupció del viatge (màxim de $ 500), el retard del viatge (màxim de 100 dòlars per dia, fins a 500 dòlars) ), pèrdua d’equipatges (500 dòlars abans d’un deduïble de $ 50) i retard d’equipatge (100 dòlars com a màxim). El pla bàsic inclou una política opcional de danys al cotxe de lloguer per un preu addicional, però no ho fa inclouen opcions per a una renúncia d'exclusió de la condició mèdica preexistent o per mort i desmembrament accidentals. Llegiu el calendari dels beneficis aquí.

• Silver Guard: Travel Guard Silver és el nivell de cobertura més baix disponible directament a través de AIG Travel Guard. Es descriu com a "cobertura intel·ligent que ajuda a donar tranquil·litat a un pressupost", Travel Guard Silver ofereix beneficis més generosos per la pèrdua d’equipatges i la pèrdua d’equipatges ($ 750; deducible de $ 50) i les despeses mèdiques per malaltia d’accidents ($ 15.000; deduïble de $ 50). Aquest pla també ofereix cobertura opcional per a les renúncies d'exclusió de condicions mèdiques preexistents, la cancel·lació del viatge o la interrupció per motius de morositat i cobertura de vol addicionals. Normalment, els viatgers que opten per comprar Travel Guard Silver per sobre de Travel Guard basic poden esperar pagar un 2,5% més. Llegiu el calendari dels beneficis aquí.

• Gold Guardia de viatges: El pla més popular ofert per AIG Travel Guard, Travel Guard Gold, equilibra els costos d’assegurança amb beneficis. El pla Gold ofereix més diners per a la interrupció del viatge (el 150 per cent, fins a 150.000 dòlars com a màxim), la devolució de bitllets d’aeroport a causa d’una interrupció del viatge (més de 750 $ o el 150 per cent del cost del viatge) i la cobertura del retard del viatge (150 dòlars per dia com a màxim, fins a 750 dòlars totals). Aquest pla també introdueix diversos avantatges addicionals, inclòs l’equipatge i pèrdua de documents de viatge (fins a 1.000 dòlars), retard d’equipatge (300 dòlars) i cobertura de connexió perduda (fins a 250 dòlars).
  Quan es faci la compra en un termini de 15 dies després del pagament inicial del viatge, els viatgers també poden cobrir renúncies preexistents a la condició, cancel·lació del viatge o interrupció a causa de la morositat i la cobertura primària de les despeses mèdiques de malaltia d'accident. Els nivells de cobertura opcionals inclouen una assegurança de cancel·lació per a qualsevol raó (fins a un 50% dels costos del viatge assegurat), una cobertura de col·lisió de lloguer de cotxes i actualitzacions per a cobertura de despeses mèdiques i d'evacuació d'emergència. Abans de qualsevol cobertura opcional, espera pagar un 20% més per al Travel Guard Gold en comparació amb el Travel Guard Silver. Llegiu el calendari dels beneficis aquí.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum és el nivell més alt de cobertura ofert per AIG Travel Guard, amb els majors nivells de beneficis. A més de la cancel·lació del viatge i els beneficis d'interrupció del viatge, els viatgers poden rebre fins a $ 1.000 per als viatges aeris de retorn a causa de la interrupció del viatge, els beneficis de retard de viatge de fins a $ 200 per dia (màxim de 1.000 dòlars) i fins a 500 dòlars en beneficis de connexió perduts.
  Igual que Travel Guard Gold, els viatgers que adquireixin la seva política en un termini de 15 dies després del pagament del viatge inicial també poden rebre la renúncia d'exclusió de la condició mèdica preexistent, la cobertura de cancel·lació o la interrupció del viatge a causa de la morositat, la cobertura de les despeses mèdiques d'accident primari i l'equipatge primari. cobertura d’efectes personals. Els complements de polítiques opcionals inclouen Cancel·lar per qualsevol raó (fins a un 50% dels costos del viatge assegurat), la cobertura de col·lisions de lloguer de cotxes i les actualitzacions de cobertura mèdica.
  Com que Travel Guard Platinum és el nivell més alt de cobertura disponible, també és el més car: els viatgers haurien d’esperar pagar entre el 50 i el 60 per cent més que el Travel Guard Gold. abans qualsevol cobertura addicional addicional. Llegiu el calendari dels beneficis aquí.

Què no es pot cobrir?

Mentre que AIG Travel ofereix plans per cobrir molts problemes de viatge habituals, no cobrirà necessàriament tot. Les situacions excloses inclouen:

• Lesions autoinfligides: Si esteu en crisi durant el viatge, hi ha maneres d’ajudar en qualsevol lloc del món. Tingueu en compte que la vostra assegurança de viatge pot no cobrir l’atenció de salut mental.
• Embaràs o part: Si planifiqueu un viatge i torneu a quedar embarassada, discutiu el vostre viatge amb el vostre metge abans de reservar entrades. En moltes situacions, l’embaràs o el part no estan coberts pels plans d'AIG Travel.
• Activitats perilloses: Planificació per alpinisme, curses de motor o participació en un esdeveniment esportiu de nivell professional? Totes aquestes situacions són no coberts pels plans de viatge AIG.
• Participar en un desordre civil, motí o insurrecció: Tot i que val la pena protestar per moltes causes importants, no és aconsellable portar-lo a un altre país. En comptes d'això, considereu fer un viatge de voluntariat a un altre país.
• Pèrdua d’equipatges per als articles confiscats per governs o funcionaris duaners: Abans de tornar a casa, assegureu-vos de comprendre què pot (o no) estar permès al vostre país d'origen. Si creieu que els vostres articles van ser robats per funcionaris de l’Administració de la Seguretat del Transport o duaners, hi ha un protocol separat per informar de les pèrdues.
• Pèrdua d’equipatges per a ulleres, ulleres de sol o audiòfons: Com a regla general, els viatgers han de portar sempre ulleres i medicaments addicionals en el seu equipatge de mà. AIG Travel no cobreix la pèrdua o substitució del desgast de visió amb recepta.

Aquesta és només una llista abreujada de situacions que potser no estan cobertes pels plans d’assegurances de viatge d'AIG Travel. Per obtenir una llista completa, consulteu el calendari de beneficis de cada pla, que està enllaçat al contingut anterior.

Com puc presentar una reclamació amb AIG Travel?

Els viatgers que han comprat un pla de viatge AIG als Estats Units poden començar les seves reclamacions en línia. Després d’iniciar un compte en línia, els viatgers poden presentar reclamacions per a les situacions més habituals, incloses la cancel·lació del viatge, la pèrdua d’equipatge i el retard del viatge. Els assegurats també poden trobar requisits de documentació en línia, així com rebre actualitzacions en línia. Els que tinguin preguntes sobre les seves polítiques o reclamacions poden trucar directament a AIG Travel al + 1-866-478-8222.

L’eina de reclamacions en línia només està disponible per a viatgers nord-americans que han comprat els seus plans d’assegurança de viatge als Estats Units. Tots els altres viatgers han de posar-se en contacte directament amb AIG Travel mitjançant el seu número de telèfon proporcionat per iniciar el procés de reclamació.

Per a qui viatja millor AIG?

Als nivells bàsics i de plata, AIG Travel és un pla d’assegurança de viatge de nivell molt bàsic que pot cobrir a aquells que encara no tenen cobertura de viatge a través d’una targeta de crèdit o tenen accés a un pla d’assegurances de viatge. Abans de considerar qualsevol d'aquests plans d'AIG Travel, assegureu-vos de comprovar que no teniu cobertura a través de la targeta de crèdit utilitzada per pagar el viatge.

Si esteu planejant un viatge internacional important o feu un gran viatge a la línia de creuers, AIG Travel Gold i Platinum poden oferir una millor cobertura que una targeta de crèdit. Amb grans nivells de beneficis i la cobertura ja integrada per a condicions preexistents quan s’ha adquirit en els primers 15 dies d’un pagament inicial del viatge, l’or i el platí poden ser una millor aposta per a aquells que gasten diners en unes vacances grans i volen assegurar-se el seu viatge funciona sense problemes.

En general, els plans d'AIG Travel es troben entre els millors disponibles avui dia i, sens dubte, haurien de ser considerats si aneu lluny de casa o a bord d'un creuer durant un període de temps significatiu.