Els agents de viatges tenen nombroses opcions de consolidadors aeris per obtenir menors tarifes d’avió per als seus clients. Alguns poden oferir millors tarifes que altres, però algunes empreses són menys confidencials. Els agents de viatges tenen consolidadors específics que han sabut ser fiables i ofereixen tarifes més baixes. Molts llocs internacionals en vols anirien sense vendre si no fos per a les agències de viatges que venguessin els excedents de places venuts pels consolidadors a tarifes sovint molt més barates.
Atès que les tarifes internacionals estan regulades per la IATA (International Air Transport Association), hi ha diferents regulacions que els bitllets domèstics. La United States Air Consolidator Association (USACA) només ven bitllets consolidadors a través d’agències de viatges. Es tracta d’una certificació que els agents de viatges poden buscar per assegurar-se que estan venent d’una empresa fiable, que compleixi les normes i sigui responsable dels seus negocis.
Tres requisits per ser membre de la USACA:
- Cada membre ha de tramitar almenys 20 milions de dòlars anuals en consolidació aèria amb companyies aèries regulars.
- El consolidador ha d’incorporar-se als Estats Units durant almenys dos anys.
- L’empresa no ha presentat mai cap fallida o cessament.
Consolidadors de línies aèries llistats amb USACA:
- Servei de viatges de Brasil
- C i H Internacional
- Centrav Inc.
- Servei de viatges cosmopolita
- DFW Tours
- Grand Holidays
- GTT / GTT Global
- Consolidadors aeris internacionals
- Sky Bird Travel
- Trans Am Travel
A més d’aquests, les agències de viatges tenen llistes dels seus propis consolidadors de confiança que han utilitzat en el passat amb bons resultats. Tenir diversos consolidadors per triar permet a un agent la possibilitat de comprar la millor programació de vols i vols, així com la millor capacitat de comissió o de marques. L’USACA ofereix un formulari perquè les agències de viatges enviïn en línia a diversos consolidadors alhora per comprar vols. L’USACA també patrocina el nou curs d’especialistes en aeronaus per a agents de viatges, que també es troba al seu lloc web.
Alguns consolidadors tenen contractes amb un nombre limitat de companyies aèries, mentre que d'altres tenen diversos contractes de companyies aèries. Altres consolidadors s'especialitzen en diferents àrees geogràfiques del món. Per exemple, si un agent s'especialitza en viatges a Àsia, valdria la pena familiaritzar-se amb un parell de consolidadors especialitzats en aquesta zona del món. Hi ha diversos operadors turístics que també venen aire només com a consolidador o que ofereixen tarifes més baixes amb la compra d’un hotel o paquet d’automòbils.
Per què les agències de viatges han d'utilitzar consolidadors?
- Un agent pot marcar la tarifa aèria.
- Això ofereix la possibilitat de transmetre estalvis importants als clients.
- Sovint es poden obtenir tarifes més baixes per a viatges d’última hora per als clients, quan les tarifes publicades sovint són més altes sense compra avançada.
- De vegades, la durada de l'estada pot ser més gran amb un bitllet de consolidació.
- Els bitllets d’empreses i de primera classe solen estar disponibles a taxes significativament més baixes que les tarifes publicades, donant al client l’oportunitat de volar en un seient millorat per molts menys diners.
Els negatius d’utilitzar els consolidadors poden ser:
- Sovint hi ha multes de canvis i no reemborsables, encara que també hi ha moltes tarifes publicades.
- Els bitllets comprats de Consolidator no s’afegeixen als ingressos de les companyies aèries específiques de l’agència, cosa que pot afectar les vendes del segment GDS o la companyia aèria contractada que substitueix entre una companyia aèria i una agència de viatges.
- De vegades, els clients no poden rebre milles de viatger freqüent quan fan servir bitllets de consolidació.
- És possible que els agents no puguin triar seients específics ni fer preguntes sobre línies aèries específiques, ja que el consolidador té el control de la reserva, en lloc de comprar el bitllet d'avió publicat a l'agència de viatges.
- Pot haver-hi un suplement per utilitzar una targeta de crèdit per al pagament.
L’ús de consolidadors pot ser una manera fantàstica d’impressionar els clients amb tarifes més baixes, especialment per a vols internacionals. Això també pot ser una eina rendible per als agents de viatges, fent una situació guanyadora per als clients i les agències de viatges.
