Taula de continguts:
- Pèrdua de targetes de crèdit o passaport: poseu-vos en contacte immediatament amb les autoritats
- Accident de cotxe de lloguer: envieu immediatament un informe de la policia
- Urgència mèdica: consulti un metge immediatament
- Encallat en un aeroport: refugi al seu lloc
Mentre que el viatge pot ser una experiència gratificant i emocionant, no totes les aventures acaben amb records perfectes. En canvi, molts viatgers cada any experimenten una (o diverses) emergències de viatge mentre estan lluny de casa. Aquestes emergències de viatge poden passar de la molèstia i el terreny (com perdre una cartera) fins a amenaçar la vida (com si fos un accident). Independentment de la gravetat, el temps és essencial per fer front a una emergència de viatges, i una acció ràpida pot ajudar els viatgers a recuperar la seva propietat o, fins i tot, salvar una vida.
Igual que amb qualsevol cosa en la vida, la planificació adequada és fonamental per navegar amb èxit en una emergència de viatge. Els viatgers amb experiència s'asseguren que estan preparats per a qualsevol situació que pugui succeir a tot el món. Aquí hi ha quatre solucions fàcils per a algunes de les situacions més habituals als quals s'enfronten els viatgers.
Pèrdua de targetes de crèdit o passaport: poseu-vos en contacte immediatament amb les autoritats
Perdonar una targeta de crèdit o un passaport pot passar a qualsevol de nosaltres. Segons BBC News, més de 160.000 viatgers britànics van perdre els seus passaports entre el 2008 i el 2013. No importa com succeeixi: des de la mala gestió d’articles personals fins a ser víctimes d’un carter d’obres, qualsevol persona, independentment de l’edat, pot perdre una targeta de crèdit o un passaport. gènere i afluència.
Quan es perd un passaport o targeta de crèdit, el primer que cal fer és contactar amb les autoritats locals i presentar un informe de la policia sobre els articles perduts. A l’informe, detalleu on s’ha perdut l’element i què s’ha perdut exactament. A partir d'aquí, la forma de respondre a una targeta de crèdit o passaport perduda és diferent.
Per a targetes de crèdit perdudes, poseu-vos en contacte amb el vostre banc immediatament per desactivar la targeta. En determinades situacions, el banc pot enviar un reemplaçament al vostre hotel durant la nit. Per als passaports perduts, poseu-vos en contacte immediatament amb l’ambaixada local. Als nord-americans que sol·liciten un document de viatge d’emergència se'ls demanarà que ompli el formulari DS-64 (Declaració sobre un passaport perdut o robat), juntament amb una nova sol·licitud de passaport. Per a aquells que tinguin un kit de viatge per contingències per a emergències, una fotocòpia del passaport perdut pot ajudar a obtenir un nou passaport ràpidament i eficaçment.
Accident de cotxe de lloguer: envieu immediatament un informe de la policia
Els accidents automobilístics són una de les emergències de viatges més habituals que s'enfronten moltes persones cada any. Fins i tot els millors conductors corren el risc d’accidentar durant la conducció. Tot i que qualsevol accident de cotxe és un esdeveniment amb càrrega emocional, és fonamental mantenir la calma i recollir-lo durant i després de l’accident.
El primer que heu de fer és presentar immediatament un informe de la policia, detallant tot el que va tenir lloc fins i tot durant l’accident. La policia pot ajudar els viatgers a recopilar informació sobre l’accident, així com recollir declaracions de testimonis sobre com es va produir l’accident. A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de cotxes de lloguer per avisar-los de la situació i treballar amb ells amb opcions per a la resta del viatge. Si heu comprat una pòlissa d’assegurança a través d’ells, és possible que pugueu presentar una reclamació com a part del procés.
Finalment, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d’assegurança d’auto, el vostre proveïdor d’assegurança de viatge i la vostra empresa de targeta de crèdit. Tot i que és possible que els proveïdors d'assegurances d'automòbils no puguin ajudar els que viatgen fora del seu país d'origen, el proveïdor de la vostra targeta de crèdit o el proveïdor d'assegurances de viatge poden oferir una cobertura per a l'accident.
Urgència mèdica: consulti un metge immediatament
Les emergències mèdiques durant el viatge són preocupants per a totes les persones involucrades en la situació, especialment les que es troben enmig d’aquests. Una vegada més, és imprescindible no entrar en pànic, sinó que es respon metòdicament a l’emergència.
Si experimenteu una emergència mèdica durant els seus viatges, busqueu ajuda mèdica local immediatament. Si, òbviament, no es disposa d'assistència mèdica, poseu-vos en contacte amb els serveis mèdics locals a través del número d'emergència mèdica local. Si un telèfon no està disponible, els viatgers darrere d’una barrera lingüística poden utilitzar senyals manuals per transmetre els seus problemes fins que respon l’assistència d’emergència local.
Si l’episodi no suposa una situació potencialment mortal, els viatgers poden rebre assistència a través de la seva companyia d’assegurances de viatge. Si contacteu amb el número d’assistència d’una companyia d’assegurances de viatge, els viatgers poden obtenir indicacions cap a la sala d’urgències més propera i rebre assistència de traducció.
Encallat en un aeroport: refugi al seu lloc
Estar atrapat en un aeroport és en realitat una emergència de viatge comuna, amb un remei igualment senzill. Mentre que ningú vol quedar atrapat en un aeroport durant la nit, però normalment passa durant les inclemències meteorològiques, els retards en el sistema i altres situacions. Si et quedes encallat en un aeroport, recordeu: hi ha llocs molt pitjors per estar sols al món.
La primera trucada a fer és per a un proveïdor d’assegurances de viatge. Si es retarda un viatge durant la nit, la cobertura amb retard de viatge pot cobrir una habitació d'hotel i altres suplements. En cas que la vostra situació no es pugui qualificar, poseu-vos en contacte amb el departament d'assistència de passatgers de l'aeroport, ja que molts aeroports disposen de refugis temporals per a ús del passatger.
No importa on vagis, el perill sempre és una amenaça per als viatgers. A través de la cura i la preparació, els viatgers poden establir-se per a l'èxit, independentment del que passi durant les seves aventures.