Quines aerolínies necessito assegurar-me el viatge per sobreviure?

Cada any, The Wall Street Journal publica la seva fitxa informativa anual de la companyia aèria, que mira enrere l'any en aviació comercial. El 2015, vuit companyies de transport nacionals nord-americanes van ser classificades pel seu rendiment en diverses categories, incloent-hi el rendiment puntual, el retard de l'equipatge i les queixes dels passatgers. Tot i que el butlletí informatiu estava destinat a celebrar les millors aerolínies nord-americanes, també assenyala algunes de les pitjors companyies aèries americanes.

Abans de volar amb qualsevol companyia aèria nord-americana, val la pena considerar el seu historial, i si heu de comprar o no una assegurança de viatge abans d'embarcar. Abans d'embarcar, assegureu-vos de conèixer els límits de l’assegurança de viatge per a aquestes companyies aèries comunes. .

United Airlines: Vols cancel·lats

Segons dades recopilades per The Wall Street Journal , United Airlines va arribar al final de la llista per a diverses categories, incloent vols cancel·lats i retardats, convertint-los en una de les companyies aèries més poc fiables als Estats Units. El periòdic va agrupar els vols procedents dels vols de línia principal i els vols regionals, explicant la caiguda del rendiment puntual.

Els viatgers que reservin vols amb United a han de considerar la possibilitat de comprar una assegurança de viatge en fer la reserva i fer una atenció especial als beneficis de retard del viatge. Els beneficis amb retard en el viatge poden restituir als viatgers les despeses derivades d'un vol cancel·lat i les prestacions entraran en vigor en tan sols sis hores. Les despeses poden incloure habitacions d'hotel, articles de tocador necessaris per passar una nit addicional i fins i tot menjars addicionals.

Southwest Airlines: Pèrdua d'equipatge

El Departament de Transport dels Estats Units d'Amèrica llista les companyies aèries que tenen més probabilitats de perdre l'equipatge dels viatgers durant un viatge de manera mensual i anual. Els líders de la llista van ser les companyies aèries regionals que operen una combinació de vols amb marca pròpia per a companyies aèries principals. No obstant això, entre les principals companyies aèries nord-americanes, Southwest Airlines lidera la llista amb 4,3 bosses maltractades per cada 1.000 passatgers. Al llarg d’un any, això suposa una gran quantitat d’equipatges que no acaben al mateix destí que els seus propietaris.

Els viatgers que volen amb Southwest Airlines han de considerar l’embalatge d’una pòlissa d’assegurança de viatge amb avantatges de pèrdua d’equipatges. Els beneficis de pèrdua d’equipatges i de retard d’equipatge poden cobrir els viatgers en cas que els viatgers necessitin comprar articles provisionals a l’hora d’esperar l’equipatge o perdre l’equipatge totalment mentre viatgen.

American Airlines: retard de viatge

Cada vegada que es fusiona una companyia aèria, es produiran determinats problemes operatius. A mesura que US Airways i American Airlines es van fusionar, el "New American" va qualificar les més baixes de les companyies aèries de retards d'asfalt de dues hores o més, convertint-los en una de les companyies aèries més frustrantes a volar. A més d’un gran inconvenient per als viatgers, quedar-se enganxat a l’asfalt pot crear problemes més grans que les connexions perdudes.

Segons la Llei de drets de passatgers, les companyies aèries han de proporcionar al passatger menjar i aigua després d'un retard de dues hores al asfalt, i han de permetre l'oportunitat de sortir de l'avió (quan la seguretat ho permet) després de tres hores. Si una companyia aèria no proporciona aquestes comoditats bàsiques, pot ser multada i penalitzada pel Departament de Transport. Els viatgers que hagin patit un retard anormal sobre asfalt poden presentar una queixa contra la companyia aèria amb la Divisió de protecció del consumidor.

Frontier Airlines: Denegacions involuntàries d'embarcament

Mentre que United Airlines lidera l’informe de les negatives involucrades d’embarcament, la companyia de baix cost de Frontier Airlines va ser el segon pitjor.Frontier també es va classificar per última vegada per les queixes de la FAA dels passatgers que van tenir una mala experiència amb la companyia aèria.

Els viatgers que copegen involuntàriament els seus vols tenen dret a molt més que reservar només el següent vol. Els viatgers que no puguin ser acomodats per la seva companyia aèria puguin tenir dret a un pagament en efectiu, segons el temps que duri el seu retard involuntari. Tot i que això pot ajudar els viatgers a absorbir alguns dels costos del seu viatge, un pla d’assegurança de viatge pot ajudar a cobrir la resta.

Experimentar problemes mentre voleu a través dels Estats Units és una part natural de l'aviació comercial moderna. Però entendre quines companyies aèries tenen més problemes poden ajudar-vos a prendre les millors decisions de viatge. En preparar-se per als pitjors inconvenients en fer aquestes aerolínies, els viatgers poden assegurar-se que estan coberts, independentment del que passi malament.