Taula de continguts:
- On puc trobar la política de seient de la meva companyia aèria?
- Hi ha alternatives per comprar una segona plaça?
- Polítiques actuals de les línies aèries dels EUA amb relació als passatgers més grans
- Alaska Airlines
- American Airlines
- Delta Air Lines
- Hawaiian Airlines
- Southwest Airlines
- Spirit Airlines
- United Airlines
Algunes companyies aèries nord-americanes han anunciat polítiques que s'apliquen a allò que anomenen discretament "passatgers de mida" o "passatgers que necessiten més espai", és a dir, passatgers d’aerolínies amb sobrepès. La terminologia és educada, però les polítiques de les companyies aèries són senzilles. Si, quan s’asseu al seient de l’avió, necessiteu un extensor de cinturó de seguretat o no pugueu baixar els dos recolzabraços, se us pot demanar que paguem un segon seient a menys que hi hagi espai addicional disponible en algun lloc de l’avió.
On puc trobar la política de seient de la meva companyia aèria?
Cada companyia aèria publica un document anomenat contracte de transport que indica la relació legal entre la companyia aèria i els seus passatgers. El contracte de transport pot o no descriure la política de la companyia aèria sobre la compra de bitllets per a passatgers més grans. Algunes companyies aèries, com ara Southwest Airlines, publiquen la seva política que cobreix els passatgers més grans del seu lloc web. Algunes companyies aèries prefereixen tractar els passatgers més grans de manera individualitzada.
Les polítiques varien segons la companyia aèria. Si teniu preguntes sobre la política de la vostra companyia aèria, envieu un correu electrònic al departament d’atenció al client abans de comprar el bitllet. Rebràs la teva resposta per escrit, que pot oferir-vos alguna protecció si teniu problemes per accedir al vostre vol.
La vostra companyia aèria pot canviar les seves polítiques sense dir-li als clients ni publicar comunicats de premsa. Imprimiu i llegiu el vostre contracte de transport abans de reservar el vostre vol de manera que entengueu la política de requisits del segon seient de la vostra companyia aèria. Si es planteja una pregunta d'última hora, la vostra companyia aèria hauria de disposar d'una còpia del seu contracte de transport per revisar-los al taulell de bitllets de l'aeroport.
Hi ha alternatives per comprar una segona plaça?
En lloc de comprar entrades per a dos seients de cotxe adjacents, podeu comprar un bitllet per a classe empresarial o primera classe si la vostra companyia aèria ofereix aquestes opcions. Mireu el vostre pressupost, feu les matemàtiques i decidiu quina alternativa millor per a vosaltres.
Polítiques actuals de les línies aèries dels EUA amb relació als passatgers més grans
Alaska Airlines
El lloc web d’Alaska Airlines indica que si no podeu baixar els dos reposabraços, haureu de comprar un bitllet per a un segon seient. Dos passatgers més grans poden comprar un seient entre tots dos si necessiten espai addicional.
American Airlines
El lloc web d’Americà afirma que els passatgers que necessiten un extensor de cinturó de seguretat i el cos del qual s’extengui més d’una polzada més enllà del reposabraços hauran de comprar un bitllet per a un segon seient.
Delta Air Lines
La "prova de foc" de Delta per a passatgers més grans és la seva capacitat per seure en el seient mentre els recolzabraços no estan inclosos. Si els passatgers no poden cabre en els seus seients, es tornaran a posar si és possible, però se'ls pot demanar que paguin per un segon seient.
Hawaiian Airlines
Els passatgers que no puguin baixar els dos recolzabraços o el tors que s'estén a un altre espai de seients del passatger, hauran de comprar un bitllet per a un segon seient. Si no hi ha places addicionals, és possible que no pugueu volar. Hawaiian Airlines suggereix comprar un segon seient amb antelació.
Southwest Airlines
Southwest ha decidit fer complir la seva política de llarga durada sobre els clients de mida. A partir d’aquest escrit, els clients del sud-oest que no puguin baixar els dos reposabraços es reiniciaran si és possible. Southwest recomana comprar un seient addicional amb antelació. Això permet a Southwest saber que l’espai és necessari. Després del vol, podeu posar-vos en contacte amb Southwest per obtenir un reemborsament.
Spirit Airlines
Els passatgers de Spirit Airlines han de ser capaços de reduir els recolzabraços i / o seure al seient sense fer front als espais de descans dels altres passatgers. En cas contrari, se'ls demanarà que adquireixi un bitllet per a un seient més gran (Big Front Seat) o un segon seient del cotxe. Podeu comprar un segon seient amb antelació si no voleu arriscar-vos a posar-vos en un vol posterior o per reembossar-vos la vostra reserva.
United Airlines
United requereix que els passatgers puguin baixar els dos braços, fixeu els cinturons de seguretat amb un extensor de cinturó de seguretat i eviteu la invasió dels altres. Si no comprareu un seient addicional per endavant, arrisqueu d’estar retardat del vostre vol si no podeu comprar o no un seient més ampli o quan no s’aconseguireu a bord.
