Taula de continguts:
- Utilitzeu la base de dades de seguretat de passatgers dels EUA
- Una altra ruta: utilitzeu l'aplicació SaferBus per triar la vostra empresa d'autobusos
- Informeu els autobusos i els conductors insegurs a la FMSCA
Tots hem vist exemples de conducció deficient, vehicles insegurs i autobusos mal mantinguts. Aquestes qüestions esdevenen molt importants quan teniu previst fer una excursió amb motos. Com podeu saber si el vostre autobús turístic és realment segur?
Utilitzeu la base de dades de seguretat de passatgers dels EUA
Als Estats Units, l’Autoritat Federal de Seguretat del Transportista Federal (FMCSA) fa un seguiment de la seguretat entre autobusos i camions. Si viatgeu en un autobús que creua una línia estatal, podeu informar-vos sobre la vostra empresa turística o el vostre bus xàrter a la pàgina Seguretat de la companyia de passatgers de FMCSA. Podeu cercar per empresa o per tipus de vehicle, però la majoria de nosaltres us resultarà més fàcil cercar per empresa.
Per exemple, si introduïu "Greyhound" al camp de nom, us dirigiran a una pàgina que mostra els resultats de la cerca. És possible que vegeu diversos afiliats a Greyhound que figuren com a "No permeten operar", així com informació sobre Transports de Greyhound Canada ULC i Greyhound Lines, Inc. Fent clic a "Greyhound Lines, Inc." us portaran a la pàgina de dades de Greyhound, on sou pot revisar les estadístiques de seguretat del vehicle i del conductor i veure la informació sobre el rendiment per categories.
Si no podeu trobar el nom de la vostra empresa turística, és possible que vulgueu trucar a l’empresa i preguntar-li si contracten amb una empresa xàrter els seus serveis de motos. El més probable és que pugueu trobar el nom de la companyia xàrter a les llistes de seguretat de FMCSA.
Tot i que Canadà no disposa d’una base de dades nacional de seguretat de transport de passatgers, fa que la informació sobre la seguretat de l’autobús recordi al públic. La base de dades de recuperació de seguretat de vehicles a motor de Canadà inclou dades de record per a autobusos comercials. Per utilitzar aquesta base de dades, cal que conegueu els fabricants, els noms de models i els anys model dels autobusos que utilitza la vostra empresa turística.
És difícil trobar informació sobre la seguretat dels viatgers d’autobusos a Mèxic; No sembla que el govern mexicà reculli informació de seguretat de bus que es pugui cercar pel nom de l'empresa o el fabricant d’autobusos.
Consell: Les llistes de seguretat d'autobusos de FMCSA també inclouen empreses canadiennes i mexicanes si també operen als EUA.
Nota:En escriure-ho, la pàgina web de Seguretat de la companyia de passatgers de FMCSA no funciona. Una nota a la part superior de la pàgina indica: "La capacitat de cerca d’aquesta pàgina web no funciona actualment a causa de dificultats tècniques. FMCSA està treballant per reparar el problema". Aquest problema ha durat diversos mesos, cosa que fa difícil predir quan es restaurarà la funció de cerca. Com a solució, podeu utilitzar la base de dades SAFER del Departament de Transport per buscar les instantànies de la companyia, que inclouen almenys informació sobre empreses de viatges i empreses de busos xàrter, inclosa la informació bàsica de seguretat.
Una altra ruta: utilitzeu l'aplicació SaferBus per triar la vostra empresa d'autobusos
El FMCSA ha creat l’aplicació gratuïta de SaferBus per ajudar els usuaris d’Android i iPhone a escollir quines companyies d’autobusos interestatal viatgen amb ells. SaferBus us permet comprovar l'estat de funcionament d'una empresa d'autobusos registrada amb el Departament de Transport dels Estats Units, avaluar el rendiment de seguretat d'aquesta empresa i presentar una reclamació de seguretat, servei o discriminació a una empresa d'autobusos des del telèfon intel·ligent.
Nota:En escriure-ho, l’aplicació SaferBus no està disponible a la botiga d’iTunes. Les opinions a Google Play indiquen que l'aplicació SaferBus no funciona més. Això pot estar relacionat amb els problemes amb la funció de cerca de la base de dades de seguretat de transport de passatgers de FMCSA descrita anteriorment.
Informeu els autobusos i els conductors insegurs a la FMSCA
Si veieu un conductor d’autobús comportant-se de manera insegura, com ara enviar missatges de text mentre conduïu, o si observeu que un autobús té problemes de seguretat, haureu d’informar l’autobús o el conductor al FMSCA. Podeu fer-ho trucant al 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) o emplenant un informe al lloc web de la base de dades de queixes de consumidors nacionals. Per descomptat, si veus una veritable emergència, hauríeu de trucar immediatament al 911.
Si el vostre autobús turístic dels EUA infringeix la llei d'Americanes amb Discapacitats (ADA), ja sigui perquè no disposa de l'equipament necessari o perquè aquest equip està trencat, podeu informar la companyia d'autobusos a la FMSCA per telèfon o en línia, utilitzant el número de telèfon i lloc web esmentat anteriorment.
