Línia privada de ferrocarril d'alta velocitat d'Itàlia: Italo

Viatjar amb tren és una de les millors maneres de veure Itàlia: des de les escarpades Dolomites fins a les aigües brillants de la costa d'Amalfi. A més d’evitar l’estrès de la circulació per carretera o de passar hores a cercles a la recerca d’una plaça d’aparcament, en un tren podeu relaxar-vos mentre veieu el magnífic paisatge italià.

Trenitalia, el servei nacional de trens, era l'únic joc de la ciutat.

Però des del 2012, després de l'abolició d'una llei italiana que permetia als monopolis, Itàlia té una altra opció: els trens d'alta velocitat d'Italo.

Italo és una empresa ferroviària d'alta velocitat de propietat i explotació privada que connecta els passatgers a unes 20 ciutats de tot Itàlia. Els trens d'última generació d'Italo són ràpids (viatgen a velocitats de fins a 360 km per hora). Els seus diferents cotxes de color bordeus que són aerodinàmics, elegants, moderns i ben dissenyats per a un confort òptim. Les característiques especials inclouen finestres grans, seients reclinables de cuir amb reposacaps, pantalles de TV, aire condicionat i Wi-Fi gratuïta.

Alguns diuen que l'entusiasme i la popularitat que té Italo ha obligat a Trenitalia a millorar els seus serveis i sotmetre's a actualitzacions, especialment en la seva línia d'alta velocitat Frecciarossa. A continuació, analitzem alguns pros i contres de viatjar amb Italo vs. Frecciarossa.

Italo vs Frecciarossa

• Italo: El temps de viatge programat des de Roma Termini (estació de tren de Roma) fins a Firenze Santa Maria Novella (estació central de Florència) és de 1 hora i 32 minuts. Des de Roma Termini fins a Milà Centrale (estació de tren principal de Milà) es triga 2 hores, 59 minuts sense parar o 3 hores, 30 minuts amb parades.

• Frecciarossa (el tren Trenitalia més ràpid) mostra el temps de viatge programat des de Roma Termini a Florència Santa Maria Novella com a 1 hora i 31 minuts. Des de Roma Termini fins a l'estació central de Milà figuren 2 hores, 59 minuts sense parar o 3 hores, 20 minuts amb parades.

Italo Pros

• Italo disposa de trens ràpids i de nova construcció amb moltes comoditats gratuïtes.

• Els preus d’Italo són competitius i, sovint, més barats que els de Frecciarossa, especialment si fan una venda.

• Italo ofereix servei d'atenció al client dedicat i comptadors d'entrades a les estacions.

• Italo està afegint noves destinacions tot el temps. A partir de 2018, les rutes s'han ampliat per servir Venècia, Pàdua, Milà, Torí, Bolonya, Florència, Roma, Nàpols, Salern, Ancona i Reggio Emilia.

• El personal a bord és amable i multilingüe.

• Els canvis d’última hora s’admeten a l’estació, en línia o per telèfon sense que tinguin cap càrrec addicional.

Contra Italo

• Italo no serveix a totes les ciutats d'Itàlia, tot i que discorre entre la majoria de les principals ciutats visitades pels turistes.

• Italo no sempre parteix de les estacions centrals de ferrocarril dels centres de la ciutat, de manera que, en funció del lloc on us allotgeu, podria fer que el tren no pogués captar-lo.

• Italo no es connecta a ciutats més petites, mentre que Trenitalia ofereix serveis regionals i interurbans als extrems d'Itàlia, des de la part superior de la bota fins al taló.

• Hem experimentat i hem escoltat a altres viatgers que es queixen de la WiFi lenta o inexistent en alguns trens Italo, tot i que la WiFi gratuïta és una de les seves comoditats.

Què cal esperar a bord de l'Italo

Hi ha quatre classes de serveis disponibles als entrenadors d'Italo: intel·ligents (econòmics), confort (economia amb habitació addicional), Prima (primer) i club executiu (luxe).

Cada classe de servei ofereix serveis com ara cotxes espaiosos, una secció de cinema opcional amb TV amb pantalla tàctil personal, cafè Illy, begudes i màquines expenedores d’aperitius i bastidors per guardar les maletes.

Hi ha preses de corrent a tots els seients per assegurar-vos que els vostres telèfons mòbils, ordinadors portàtils i altres dispositius electrònics estiguin completament carregats i preparats.

Les classes Prima i Club Executive estan equipades amb butaques reclinables de cuir Poltrona Frau i afegeixen privilegis de Fast Track, servei de cafè / aperitiu de benvinguda, diaris i revistes gratuïts, servei de càtering al vostre seient i accés gratuït al saló club de l'estació.

Què us pot esperar quan es desfà Italo

Juntament amb els avantatges dels viatges en tren, Italo ofereix una àmplia gamma de serveis per fer de tot el vostre viatge una mica de vent, associant-vos amb companyies de transbordadors, aplicacions de taxis i aparcament, empreses de trasllat a l'aeroport i cotxes de lloguer i llocs de reserves d'hotels.

Com comprar entrades

Podeu adquirir els bitllets de tren per avançat en línia, al seu lloc mòbil o trucant al 060708. El dia del viatge, també podeu comprar entrades a l’estació des d’una de les seves 9 taquilles o en màquines de tiquets d’autoservei. Hi ha descomptes disponibles per a majors de 60 anys i per a nens i per a nens (gratuïts per a nens de 4 anys i menors).